Customer Service | Regio Deinze

Il y a 19 heures

Deinze, Gent, Belgique CHAOS MANAGEMENT Temps plein 30 000 € - 42 000 € Contrat

Jouw rol in dit verhaal

  • Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte doorstroming naar de transportafdeling zodat leveringen volgens klantvraag verlopen
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lokale buitendiensten via telefoon en e-mail
  • Je verstrekt informatie over bestellingen, leveringen en producten
  • Je registreert en behandelt klachten zelfstandig binnen het centrale klachtensysteem
  • Je bereidt retours, creditnota’s en debetnota’s voor en stemt hiervoor af met facturatie en magazijn
  • Je beheert jouw eigen klantenportefeuille en onderhoudt proactief klantrelaties
  • Je werkt in een internationale context met klanten verspreid over Europa, voornamelijk Frankrijk