Commercieelbediende/Sales Support
Il y a 2 jours
Herentals, Antwerpen, Belgique
Eniteq
Temps plein
28 000 € - 40 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Voor onze klant, gelegen te Herentals, zijn we op zoek naar een sales support medewerker.
Een greep uit het takenpakket:
- Je beantwoordt telefonische oproepen en beheert de customer service mailbox
- Je ondersteunt bij het beheer van de chat
- Aanmaken en beheren van klantenlogins
- Je doet de opvolging van klantvragen
- Je onderhoudt en actualiseert klantgegevens in onze systemen
- Je analyseert klantentevredenheidsonderzoeken uit en verwerkt de resultaten tot bruikbare inzichten die je communiceert naar onze sales afdeling
- Je volgt openstaande klantendossiers actief op en bewaart het overzicht
- Je analyseert terugkerende vragen en formuleert voorstellen om onze processen verder te optimaliseren
- Je verzorgt de bijhorende administratie in ons ERP-systeem
- Je rapporteert aan de Sales Support Coördinator