Medewerker Patiëntendienst

Ben jij graag het aanspreekpunt voor mensen en haal je voldoening uit het oplossen van problemen? Zoek je een gevarieerde administratieve functie waarbij je dagelijks het verschil maakt voor patiënten?

Voor een stabiele familiale onderneming actief binnen de zorgsector zoeken we een klant- en dossierbeheerder die houdt van verantwoordelijkheid, nauwkeurigheid en menselijk contact.

Wat ga je doen?

• Telefonisch contact met patiënten
• Opvolgen van bestellingen en dossiers
• Contact met ziekenfondsen
• Administratieve verwerking van patiëntgegevens
• Organiseren van leveringen en bijbestellingen
• Problemen analyseren en oplossen
• Communicatie met patiënten, collega's en externe partners
• Dossiers opvolgen tot alles correct afgewerkt is

Waar ga je werken?

Je komt terecht in een familiale kmo die actief is binnen een gespecialiseerde zorgmarkt. De sfeer is informeel, de communicatielijnen zijn kort en collega's helpen elkaar vooruit. Hier wordt verantwoordelijkheid gegeven én verwacht.