Senior IT Support
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Upgrade Estate zoekt een IT Operations-medewerker als aanspreekpunt voor complexere IT-vraagstukken. Je dient als tweedelijns support en escalatiepunt voor het support-team en zorgt voor structurele oplossingen.
Concreet beheer je endpoints, accounts en toegangen, bewaak je IT-continuïteit en SLA’s en coach je eerste-lijnscollega’s. Je herkent terugkerende problemen, handelt volgens onze stakeholder intimacy-strategie en communiceert klantgericht naar gebruikers en intern.