Klachtenbehandelaar Overheidsdienst

Il y a 3 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Vlaamse Ombudsdienst Temps plein 36 000 € - 54 000 € Contrat

Vlaamse Ombudsdienst in Brussel zoekt een klachtenbehandelaar (voltijds) die burgers via telefoon en e-mail helpt en doorverwijst, en klachten afhandelt van A tot Z onder eindverantwoordelijkheid van de Vlaamse ombudsvrouw.

De functie omvat ook ondersteuning bij parlementaire commissies en medewerking aan het jaarverslag. Vereisten zijn een bachelor diploma en 3 jaar relevante werkervaring in overheid of middenveld; thuiswerk is mogelijk tot 2 dagen per week.