Service advisor
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Als Service Advisor ben jij hét gezicht van de naverkoopdienst en de onmisbare schakel tussen klant en werkplaats. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord, geholpen en gerust voelt.
Jouw takenpakket:
- opbouwen van een duurzame relatie op met klanten en word je hun vaste aanspreekpunt
- ontvangen van klanten
- afspraken inplannen
- oplossingen zoeken
- opvolgen van dossiers
- facturatie
- je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring
- je hebt ervaring in een klantgerichte functie
- je bent sociaal, klantvriendelijk en empathisch
- je werkt gestructureerd en houdt van orde en overzicht
- je blijft kalm en efficiënt bij drukte of onverwachte situaties
- je communiceert vlot en duidelijk met zowel klanten als collega’s
- kennis van het Frans is een pluspunt
- Informatie geven
- Bestellingen registreren
- De behandeling van een order opvolgen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
Je komt terecht in een bedrijf waar teamwork en een positieve sfeer centraal staan.
Jij mag rekenen op:
- een warm team dat je graag op weg helpt
- een voltijds contract aangevuld met 12 ADV-dagen
- een competitief loon in lijn met jouw ervaring en vaardigheden
- extralegale voordelen
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Ago Construct Kortrijk voor een job in KORTRIJK