Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst

Il y a 2 jours

Schoten, Antwerpen, Belgique Recrewtment NV Temps plein 28 000 € - 42 000 € Contrat

Een gespecialiseerde technische groothandel, met een uitgebreid assortiment aan professionele producten voor vakmensen en bedrijven. Van gereedschappen en bevestigingsmaterialen tot lijmen, kitten, sprays, beslag en diverse technische verbruiksproducten.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun vragen via telefoon en e-mail.
  • Je analyseert technische klantvragen en vertaalt deze naar het juiste product of een passende oplossing.
  • Je adviseert klanten over onder andere gereedschappen, bevestigingsmaterialen, lijmen, kitten, sprays, beslag en technische verbruiksproducten.
  • Je maakt offertes op, past ze aan en volgt ze actief op.
  • Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte opvolging van orders en leveringen.
  • Je houdt klanten op de hoogte van beschikbaarheid, back-orders en leveringstermijnen.
  • Je onderhoudt het contact met leveranciers om informatie, prijzen en levertermijnen op te volgen.
  • Je denkt actief mee met klanten en stelt waar relevant alternatieve of aanvullende producten voor.
  • Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van orders, offertes, facturen en klantgegevens.
  • Je werkt nauw samen met je collega's en de buitendienst om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.