Onthaalbediende

Il y a 2 jours

Roeselare, West-Vlaanderen, Belgique Titeca pro accountants & experts Temps plein 21 000 € - 29 000 € Contrat

Ben je klachtgericht en zit het ontzorgen van klanten en je collega’s in het bloed?

Als Onthaalbediende in ons hoofdkantoor in Roeselare ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers. Je ontvangt iedereen met een glimlach, beheert de telefonie en zorgt ervoor dat alles in het kantoor vlot en professioneel verloopt. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en zorgvuldigheid ben je een onmisbare schakel in de dagelijkse werking van het kantoor.

Je ondersteunt collega’s met administratieve taken, volgt de interne processen nauwkeurig op en draagt actief bij aan een warme en efficiënte kantoororganisatie.

Hoe ziet jouw dag als Onthaalbediende eruit?

1 Interne werking van het kantoor

  • Je staat klaar voor klanten, bezoekers en collega’s met een vriendelijke en professionele ontvangst.
  • Je verzorgt het onthaal en de telefonie en zorgt voor een duidelijke en klantgerichte communicatie.
  • Je beheert vergaderzalen en waakt over orde en netheid in het kantoor, inclusief voorraadbeheer en het tijdig doorgeven van algemene herstellingen/bestellingen aan de juiste collega.
  • Je verdeelt en verzendt post, waaronder aangetekende brieven, koerierzendingen en scanwerk.
  • Je ondersteunt collega’s in hun dagelijkse werking.

2 Administratieve opvolging

  • Je houdt informatie correct en overzichtelijk bij en ondersteunt waar nodig bij administratieve taken.
  • Je werkt punctueel en blijft overzicht bewaren, ook wanneer er meerdere taken tegelijk binnenkomen.
  • Je denkt proactief mee en onderneemt actie wanneer je ziet dat collega’s of klanten extra ondersteuning kunnen gebruiken.