HEAD OF EMPLOYEE BENEFITS

Description brève

Notre client, acteur reconnu du courtage en solutions financières, recherche un(e) Responsable Employee Benefits pour prendre en main son département dédié et rejoindre le Comité de Direction élargi, en reportant directement au CEO.

La fonction

Vous disposez d'une réelle latitude décisionnelle et êtes attendu(e) comme un véritable pilote de business line, avec pour objectif de poursuivre le développement de l'activité tout en garantissant sa performance commerciale, sa rentabilité et la qualité de l'accompagnement client.

Leadership & People Management

• Prendre la responsabilité d'une équipe pouvant compter jusqu'à 7 collaborateurs expérimentés (profils analytiques/techniques et profils orientés Sales)
• Donner une direction claire à l'équipe, définir les priorités et objectifs
• Créer un environnement basé sur la confiance et l'autonomie, en responsabilisant plutôt qu'en micro-managant
• Accompagner individuellement les collaborateurs selon leur profil et fédérer des personnalités différentes
• Maintenir une attention particulière au bien‑être et à l'humain
• Être suffisamment solide pour prendre des décisions lorsque cela est nécessaire

Stratégie & pilotage de l'activité

• Préparer et suivre les budgets du département, analyser les résultats et principaux KPI
• Assurer le reporting auprès du CEO et identifier les écarts entre objectifs et réalisations
• Utiliser les données disponibles pour identifier de nouvelles opportunités commerciales
• Développer une approche structurée du cross‑selling au sein de la base clients
• Participer aux décisions stratégiques concernant le développement de l'activité

Expertise Employee Benefits

• Apporter une connaissance approfondie de l'Employee Benefits, challenger les solutions proposées et participer aux décisions importantes
• Rester proche du terrain pour accompagner personnellement certaines relations stratégiques
• Participer à des rendez‑vous auprès de clients importants et présenter l'offre auprès de partenaires et courtiers
• Accompagner les équipes sur les dossiers complexes et identifier de nouvelles opportunités de développement
• Représenter l'activité sur le marché

Le profil

• Nous recherchons avant tout un(e) expert(e) senior en Employee Benefits, capable de prendre ou de consolider une première responsabilité de management plutôt qu'un profil très corporate ou déjà éloigné du terrain.
• Expertise métier : une solide expérience en Employee Benefits, acquise idéalement chez un courtier, un assureur ou un consultant spécialisé, vous permettant de comprendre les enjeux terrain et de challenger les solutions proposées par vos équipes
• Sens du pilotage : une réelle aisance avec les chiffres et les budgets, et la capacité à transformer des données commerciales en décisions concrètes pour faire grandir l'activité
• Fibre commerciale : sans être un profil purement Business Developer, vous savez convaincre un client ou un partenaire et défendre une offre avec conviction
• Maturité et leadership : une capacité naturelle à prendre des décisions et à les assumer ; une première expérience de management est un plus, mais votre maturité professionnelle compte davantage qu'un titre déjà obtenu
• Langues : un niveau B2 minimum en français et en néerlandais, dans un contexte actuellement majoritairement francophone (environ 80/20)
• Style de leadership : vous savez fédérer sans imposer, donner de l'autonomie tout en gardant le cap, et rester proche de vos équipes comme de vos clients les plus stratégiques

Notre client

Notre client est un acteur du courtage en solutions financières, actif notamment dans le domaine des assurances et de l'Employee Benefits. Reconnu pour la qualité de son accompagnement client et sa performance commerciale, il recherche aujourd'hui un(e) Responsable Employee Benefits pour poursuivre le développement stratégique de cette ligne de métier.

L'offre

• Poste stratégique avec réelle latitude décisionnelle, rattaché(e) directement au CEO
• Intégration au Comité de Direction élargi
• Responsabilité complète d'une business line en développement
• Environnement de travail basé sur la confiance, l'autonomie et l'humain