Customer service

Il y a 2 jours

Desteldonk, Oost-Vlaanderen, Belgique SELECT HR Temps plein 38 000 € - 52 000 € Contrat
  • Je verzorgt de volledige administratieve opvolging van operationele activiteiten, van nominaties en operatiedossiers tot facturatie-input en klachtenbeheer.
  • Je werkt dagelijks met een terminalmanagementsysteem en zorgt voor een correcte verwerking van operationele gegevens.
  • Je organiseert en optimaliseert samen met het team de planning van schepen en vrachtwagens, met een sterke focus op scheepsgerelateerde dossiers.
  • Je onderhoudt contacten met klanten, scheepsagenten, inspecteurs en andere operationele partners.
  • Je verwerkt douane-, import- en transportdocumenten in de voorziene systemen.
  • Je staat in voor dagelijkse rapportering, voorraadopvolging en controle van operationele cijfers.
  • Je voert berekeningen uit tussen verschillende eenheden (o.a. MT en Ltr15) en controleert tank- en stockgegevens.
  • Je denkt actief mee over procesoptimalisaties en zoekt oplossingsgericht naar efficiënte werkwijzen.