Afsprakenplanner Mutualiteit-sales

Il y a 21 heures

Gent, Gent, Belgique AGO Gent Call Temps plein 21 000 € - 30 000 € Contrat

Als Sales Afsprakenplanner ben je het eerste telefonische aanspreekpunt voor leden van de mutualiteit. Je hebt één belangrijk doel: zoveel mogelijk kwalitatieve afspraken inplannen bij de juiste dienst of medewerker.

  • Je neemt actief telefonisch contact op met leden van de mutualiteit.
  • Je informeert en overtuigt leden om een afspraak in te plannen met de juiste dienst of medewerker.
  • Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken en zorgt ervoor dat de agenda's optimaal worden ingevuld.
  • Je werkt gericht naar dagelijkse en periodieke targets en volgt je resultaten nauwgezet op.
  • Je denkt commercieel: je herkent opportuniteiten, speelt in op de behoeften van het lid en stuurt het gesprek doelgericht naar een afspraak.
  • Je zorgt voor een goede conversie van telefonische contacten naar concrete afspraken.
  • Je beheert en optimaliseert agenda's zodat beschikbare tijd maximaal wordt benut.
  • Je registreert de nodige informatie correct en volledig in de interne systemen.
  • Je voert elk gesprek professioneel en klantgericht, met aandacht voor een positieve ledenervaring.
  • Indien nodig verwijs je leden door naar de juiste dienst.