CONSEILLER.ERE TECHNICO-COMMERCIAL.E FR/ALL

Description bréve

Notre client recherche son.sa futur.e CONSEILLER.ERE TECHNICO-COMMERCIAL.E FR/ALL

La fonction

Vous aimez le contact client, avez une certaine fibre technique et vous êtes à l’aise en allemand ? Vous recherchez une fonction dans laquelle vous pourrez combiner conseil, technique et relation commerciale ?

Triangle Talent recherche un·e Conseillerère technico-commercialèe FR/ALL pour rejoindre une entreprise spécialisée dans les matériaux et solutions techniques destinés aux professionnels et particuliers.

Ici, pas question de simplement vendre un produit : vous êtes le besoin, comprenez l’application et conseillez la solution la plus adaptée.

En tant que Conseillerère technico-commercialèe, vous devenez un véritable point de référence pour les clients et les accompagnez dans leurs demandes liées à une gamme variée de produits de quincaillerie, outillage, fixation, chimie et solutions techniques.

Au quotidien, vous serez notamment amenééà :

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients en fonction de leurs besoins et projets ;
• Apporter un conseil technique et commercial personnalisé et orienter le client vers les produits et solutions les plus adaptés ;
• Assurer le contact avec une clientèle francophone et germanophone ;
• Répondre aux demandes et questions techniques des clients, en français comme en allemand ;
• Prendre en charge les commandes et en assurer le suivi, de la demande initiale jusqu’à la livraison ;
• Veiller à la qualité du service et au suivi des dossiers afin de construire une relation de confiance avec les clients ;
• Collaborer quotidiennement avec les équipes commerciales, logistiques et achats ;
• Participer au suivi des stocks et échanger avec les fournisseurs lorsque cela est nécessaire ;
• Vous tenir informééà des nouveaux produits et évolutions techniques afin de développer continuellement votre expertise.

Vous occupez donc une fonction polyvalente, au croisement du service client, du commercial et de la technique.

Le profil

Pour cette fonction, la maîtrise de l’allemand est un véritable critère indispensable.

Vous serez en permanence en contact avec une clientèle germanophone : vous devez donc être capable de comprendre une demande, conseiller un client et tenir une conversation professionnelle en allemand avec suffisamment d’aisance.

Pour le reste :

• Vous maîtrisez le français et l’allemand et êtes capable de travailler quotidiennement dans ces deux langues ;
• Vous possédez idéalement des connaissances en quincaillerie, outillage, fixation, matériaux de construction ou dans un environnement technique similaire ;
• Une expérience dans une fonction commerciale, technico-commerciale, en négoce de matériaux ou dans le secteur du bétiment constitue un sérieux atout ;
• Vous aimez comprendre les produits et développer vos connaissances techniques ;
• Vous êtes à l’aise dans le contact client et avez naturellement le sens du service ;
• Vous êtes curieux’se, dynamique et appréciez apprendre ;
• Vous travaillez avec rigueur et assurez un suivi sérieux de vos dossiers ;
• Vous appréciez évoluer au sein d’une équipe et collaborer avec différents services.

Vous parlez très bien allemand mais ne connaissez pas encore parfaitement la quincaillerie ? Votre candidature nous intéresse également. La motivation, l’envie d’apprendre et l’intérêt pour les produits techniques peuvent faire la différence.

Notre client

Notre client est leader dans son marché en Wallonie, acteur dans le domaine du bois et tout en conservant son esprit familial.

L’offre

Vous rejoignez une entreprise stable et reconnue dans son secteur, au sein d’un environnement où la qualité du conseil, l’expertise technique et la proximité avec les clients occupent une place centrale.

Nous vous proposons :

• Un CDI à temps plein ;
• Un horaire de jour ;
• Une rémunération attractive et adaptée à votre expérience et à vos compétences ;
• Une fonction variée associant contact client, commercial et technique ;
• La possibilité de développer progressivement votre expertise en quincaillerie et sur une large gamme de produits ;
• Un environnement de travail convivial où l’entraide, la collaboration et le professionnalisme sont importants ;
• Un accompagnement permettant de continuer à développer vos connaissances ;
• Une disponibilité demandée un samedi matin sur deux.

Deutsch ist für Sie kein Problem? Technik und Kundenkontakt sind genau Ihr Ding? Dann möchten wir Si