Coordinateur.trice médical.e
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Coordinateur.trice médical.e - Public isolé et médicalisé H/F/X
Référence 5984306 |Modifié le 29 octobre 2026
- Famille de métiers : Santé / Paramédical - Soins infirmiers
- Nombre d'années d'expérience : Minimum 5 ans d'expérience
Description de l'entreprise
Chaque jour, plus de 750 collaborateur·rice·s du New Samusocial (NSS) apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 2 000 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial, dispositif urbain d'urgence sociale pour personnes sans solution d'hébergement, est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeur·euses de protection internationale.
Vous ressentez le besoin d'être convaincu.e par les missions de votre employeur et souhaitez venir renforcer nos équipes?
Votre fonction
Sous la supervision du.de la Responsable de centre, vous assurez la gestion de 25 à 30 collaborateur·rice·s médicaux·ales du site auquel vous êtes rattaché.e afin de garantir une prise en charge médicale adaptée et de qualité et de favoriser l'articulation et la cohérence interservices.
Vos tâches comprendront les aspects suivants :
Gestion d'équipe médicale/infirmier
- Accueille, soutient et supervise l'équipe médicale du centre ( infirmier.ière.s, aide-soignant.e.s, médecin);
- Avec l'aide du. de la Responsable de centre, répartit le périmètre des responsabilités de l'équipe, fixe les objectifs des collaborateurs et en assure le monitoring;
- Contribue à la gestion RH des collaborateurs médicaux du centre et travaille en collaboration avec le service RH;
- Participe à une garde téléphonique de manière à gérer toute situation d'urgence (hébergé.e.s, collaborateur.trice.s, infra), nécessitant une prise de décision et/ou intervention, ne pouvant être traitée par les personnes sur place.
Soutien technique d'équipe
- Vous êtes le garant du respect des procédures et protocoles médicaux mis en place dans le centre et de la mise à disposition d'équipements et ( du respect des conditions) spécifiques au milieu médical;
- Veille à la mise en place et au maintien de mécanismes décisionnels efficaces et adaptés au sein de la structure (réunions, partage d'informations...) ;
- Analyse les besoins en développement des compétences des collaborateur.trice.s et collabore à la définition d'un plan de formations et de développement pour répondre aux besoins et enjeux organisationnels ;
- S'informe, diffuse et explique les modifications en matière de santé publique et les nouvelles pratiques mises en place aux collaborateur.trice.s et s'assure de leur implémentation.
- Est le.la référen.t.e technique pour les actes infirmiers ou aides-soignants
Accueil, suivi et accompagnement du public
- Constitue le point focal médical pour le suivi des bénéficiaires du centre y compris les situations complexes ainsi que des éventuelles décisions qui y sont liées, en collaboration avec le.la médecin présent.e sur site et le.la responsable de centre;
- Garantit une prise en charge qualitative des bénéficiaires et participe aux processus d'amélioration permanente des services médicaux apportés.
Communication et liaison
- Favorise la bonne communication sur site entre les différent.es travailleur.euse.s afin d'assurer le fonctionnement et l'articulation des missions médicales et susciter la réflexion, l'articulation et la bonne collaboration des différents pôles, particulièrement avec le pôle psycho-social du centre;
- Participe et anime des réunions d'équipe, des débriefings et autres réunions à thème (avec l'équipe et avec des partenaires externes). Collabore à la recherche et à la création du réseau médical;
- Est le point focal du département Qualité sur les thématiques médicales au sein du centre;
- Est attentif au respect du secret médical lors de réunion d'équipes ou de communication entre les différents travailleurs.
Votre profil
Compétences techniques
- Vous êtes en possession au minimum d'un diplôme d'infirmier ;
- Vous avez une expérience au préalable de minimum 2 ans en gestion d'équipe ;
- Vous avez pratiqué l'art infirmier pendant minimum 5 ans;
- Vous avez des connaissances en gestion de projet ;
- Vous avez des connaissances en matières médicales ;
- Vous avez des connaissances du secteur sans-abri bruxellois et du tissu associatif ;
- Vous avez des connaissances des logiciels informatiques courants ;
- Des connaissances de la seconde langue nationale et d'autres langues sont un atout.
Compétences humaines
- Vous avez un bon sens de l'organisation et de l'anticipa