Teamlead Klantenservice | Coaching
Il y a 2 jours
Nazareth, Gent, Belgique
Xwift
Temps plein
60 000 € - 82 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Xwift zoekt een Teamleader Customer Service die energie haalt uit het coachen van een team van 7 medewerkers en het verbeteren van processen. Je werkt nauw samen met de CS Specialist, Planning, Sales en Operations om dagelijks een uitstekende klantbeleving te realiseren.
Je hebt ervaring in een leidinggevende rol binnen CS en bent hands-on, proactief en klantgericht. Je stuurt op KPI’s, klanttevredenheid en teamresultaten, rapporteert aan de CS Manager en zorgt voor een soepele samenwerking
