Customer Service Lead: Logistics
Il y a 4 jours
, Belgique
ICO Terminals
Télétravail
Temps plein
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ICO Terminals zoekt een Customer Service Expert om het CS-team te versterken. Je assisteert de Customer Service Managers en neemt vin-niveau opvolging van klanten/OEMs op je. Je bewaakt logistieke moves, VPC-activiteiten en terminalworkflows met proactieve communicatie.
Je rapporteert aan de CS-manager en werkt nauw samen met klanten, transporteurs en interne afdelingen om KPI’s te halen en documenten conform douane formaliteiten te verwerken.
