Medewerker klantendienst Schadebeheer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij een kei in telefonische én administratieve ondersteuning? Kun je goed prioriteiten leggen, blijf je kalm bij dringende situaties en ben je vlot tweetalig (NL/FR)? Dan ben jij de projectmedewerker Schadebeheer die we zoeken
Je komt terecht bij een organisatie die ondersteuning biedt aan bedrijven in de verzekerings- en financiële sector. Voor schadeprojecten in de autoverzekeringen zoeken we een verantwoordelijke en communicatieve collega die vlot schakelt tussen telefonie, administratie en klantencontact.
- Je werkt aan projecten op maat voor verschillende verzekeraars, banken, makelaars en leasingmaatschappijen.
- Je ondersteunt klanten telefonisch én administratief bij schadegevallen auto (ongevallen, bijstand, takeling, repatriëring...).
- Je werkt vanuit onze kantoren in Ieper of Kortrijk, met mogelijkheid tot thuiswerk (max. 2 dagen/week).
- Afwisseling is gegarandeerd: geen enkel dossier of gesprek is hetzelfde.
Je taken verschillen per project, maar binnen schadebeheer auto zullen jouw kerntaken zijn:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail.
- Je geeft verzekeringstechnisch correcte antwoorden op vragen over autoschade.
- Je opent schadedossiers Auto en informeert alle betrokken partijen.
- Je begeleidt klanten tijdens het volledige dossier: statusupdates, stappen toelichten, doorschakelen waar nodig.
- Je verwerkt inkomende documenten en poststukken volgens de juiste procedures.
- Je registreert alle contactmomenten nauwkeurig in het systeem.
Jij zorgt voor rust, duidelijkheid en structuur bij klanten — zelfs wanneer zij in een stressvolle situatie zitten.
Werkuren liggen tussen 8u en 20u op weekdagen \+ zaterdagochtend (9u–13u) volgens beurtrol.
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 1 jour
Ieper, West-Vlaanderen, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein 22 000 € - 29 000 € ContratHelp jij graag mensen verder en krijg je voldoening van een klant die tevreden ophangt? Ben je communicatief, administratief sterk en kun je vlot schakelen tussen verschillende vragen en taken? Dan is deze functie iets voor jou!Als Medewerker Klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en helpt hen...
-
Klantendienst Auto Schadebeheer | NL/FR, Thuiswerk
Il y a 2 jours
Ieper, West-Vlaanderen, Belgique Dajobs Ieper Temps plein 28 000 € - 34 000 € ContratDajobs Ieper zoekt een gedreven projectmedewerker Schadebeheer om telefonisch en administratief klanten te ondersteunen bij autoverzekeringsschade.Je werkt vanuit onze kantoren in Ieper of Kortrijk met mogelijkheid tot thuiswerk tot 2 dagen per week. Je beantwoordt vragen, opent schadedossiers en verzorgt statusupdates voor verzekeraars, banken en makelaars....
-
Klantendienst medewerker Colruyt
Il y a 2 jours
Ieper, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 17 000 € - 22 000 € ContratN-Allo is een veelzijdig contact center met meer dan 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als één van de grootste spelers in België bieden zij hun opdrachtgevers omni-channel oplossingen aan om hun klantenrelaties te optimaliseren en versterken. N-Allo werkt steeds op maat van de klant en wil écht toegevoegde waarde leveren. Daarom...
-
Klantendienst Expert | Oplossingsgericht
Il y a 1 jour
Ieper, West-Vlaanderen, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein 22 000 € - 29 000 € ContratAGO Jobs & HR zoekt een Medewerker Klantendienst voor de bediening van klanten via telefoon en e-mail in België. Je biedt hulp bij bestellingen, afhaalmomenten en dienstverlening en volgt openstaande dossiers op met een duidelijke administratieve aanpak.Je combineert vriendelijke communicatie met nauwkeurige administratie en behoudt overzicht bij meerdere...
-
Training & Developing Specialist
Il y a 5 heures
Ieper, Vlaanderen, Belgique CCV Temps pleinWil jij de spil zijn achter een operatie die elke dag beter wordt? Bij CCV geloven we dat groei begint bij mensen. Daarom zoeken we een Training & Developing Specialist die niet alleen kennis overdraagt, maar collega's écht verder helpt en niet alleen op het gebied van training. Iemand die met passie voor bijdrage aan de groei van collega's en een...
-
Ieper, Vlaanderen, Belgique Adecco Temps pleinBen jij klantvriendelijk, administratief sterk en hou je van afwisseling in je werkdag? Zoek je een bediendefunctie waarbij je klantencontact combineert met administratie en kassawerk? Dan is deze vacature iets voor jou.Je komt terecht in een familiale onderneming waar vakkennis, service, eerlijkheid en teamspirit centraal staan en waar jouw inzet écht...
-
Junior relatiebeheerder B2C I Ieper I M/V/X
Il y a 5 heures
Ieper, Vlaanderen, Belgique B-Morehr bv Temps pleinVoor een sterke, onafhankelijke verzekeringsmakelaar in de regio Ieper zijn wij op zoek naar een Junior Relatiebeheerder B2C. Als uitzendkantoor gaan wij op zoek naar iemand die zich wil ontwikkelen binnen de verzekeringssector en graag klanten op een persoonlijke en professionele manier verder helpt. Onze klant is een gevestigde waarde met meer dan 40 jaar...