Receptionist(e) met sterke administratieve skills | Blankenberge

Ben jij gastvrij, administratief sterk en krijg je energie van contact met mensen?Droom je ervan om te werken in een bruisende toeristische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is?Dan hebben wij dé uitdaging voor jou

Jouw functie

Als receptionist(e) ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten. Je zorgt voor een professioneel onthaal, een vlotte administratie en een uitstekende service tijdens hun verblijf.

Jouw takenpakket

• Gasten verwelkomen en begeleiden bij check-in en check-out
• Informeren over faciliteiten, activiteiten en toeristische bezienswaardigheden in de regio
• Telefonische en schriftelijke communicatie verzorgen
• Behandelen van vragen, opmerkingen en klachten op een professionele manier
• Reserveringen beheren en restaurantboekingen opvolgen
• Opmaken van afrekeningen en verwerken van betalingen
• Verkoop van extra diensten en activiteiten
• Ondersteuning bieden bij groepsreservaties, seminaries en offertes
• Administratieve opvolging van dossiers en facturatie
• Meehelpen aan de promotie via social media, infoborden en interne communicatie
• Nauwe samenwerking met verschillende afdelingen binnen de organisatie