Technical Service Desk
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Bedrijfsomschrijving
Onze klant is een gevestigde dienstverlenende organisatie met een sterke reputatie binnen haar sector.
Dankzij een focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid bouwen zij dagelijks aan duurzame relaties met zowel klanten als medewerkers. Binnen de onderneming heerst een informele en collegiale sfeer waar samenwerking, verantwoordelijkheid en continue verbetering centraal staan.
Het bedrijf is gelegen in Antwerpen en best bereikbaar met de wagen of de fiets.
Omschrijving
- Klantencontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun vragen via telefoon en e-mail. Je zorgt voor een professionele communicatie en een correcte opvolging van hun aanvragen.
- Contract- en ticketbeheer: Je beheert en volgt klantencontracten op en maakt servicetickets aan om meldingen te registreren en op te volgen.
- Administratieve ondersteuning: Je ondersteunt de dagelijkse werking van de servicedesk en zorgt ervoor dat dossiers nauwkeurig en volledig worden bijgehouden.
- Planning van techniekers: Je plant technische interventies in, volgt de werkzaamheden op en stemt de planning af waar nodig.
- Offertes en werkbonnen: Je volgt offertes en werkbonnen administratief op en waakt over een correcte verwerking.
- Interne en externe samenwerking: Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers, onderaannemers en interne collega's om een vlotte dienstverlening te garanderen.
- Opvolging en prioriteiten: Je bewaakt deadlines, stelt de juiste prioriteiten en zorgt ervoor dat klanten tijdig feedback krijgen over de status van hun melding of interventie.
-
Technical Service Desk
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Michael Page BeLux Temps plein 38 000 € - 52 000 € ContratTechnisch getinte functie, meertalig klantencontact, groeimogelijkheidInternationaal en groeiend bedrijf - Facility - Antwerpen Over onze klant Onze klant is een gevestigde dienstverlenende organisatie met een sterke reputatie binnen haar sector. Dankzij een focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid bouwen zij dagelijks aan duurzame relaties...
-
Technical Service Desk Coordinator
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Michael Page Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratMichael Page werft voor een gevestigde dienstverlenende organisatie in Antwerpen, waar je als servicedesk support deskmedewerker de eerste lijn bent voor klanten. Je beheert contracten, aanmaakt en volgt servicetickets en ondersteunt dagelijkse administratieve taken.Je plant interventies, bewaakt deadlines en onderhoudt contacten met klanten en leveranciers...
-
IT Service Desk Agent
Il y a 1 semaine
Antwerpen, Antwerpen, Belgique P&V Group Temps pleinÊtes‑vous orienté·e client, communicatif·ve et à l’aise avec les applications logicielles ? Souhaitez‑vous évoluer dans un environnement où le service, la collaboration et l’efficacité priment ? Alors ce rôle est fait pour vous !Pour notre bureau d’Anvers, nous recherchons un·e Service Desk Agent. Avec vos collègues, vous offrez une...
-
IT Service Desk Agent
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique P&V Groep Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratÊtes‑vous orienté·e client, communicatif·ve et à l’aiseavec les applications logicielles ? Souhaitez‑vous évoluer dansunenvironnement où le service, la collaboration et l’efficacité priment ? Alorsce rôle est fait pour vous ! Pour notre bureau d’Anvers, nous recherchons un·e ServiceDesk Agent. Avec vos collègues, vous offrez une...
-
IT Service Desk Agent
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique P&V Group Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratBen jij klantgericht, communicatief en heb je affiniteit met softwaretoepassingen? Wil je werken in een omgeving waar dienstverlening, samenwerking en efficiëntie centraal staan? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging! Voor ons kantoor in Antwerpen zoeken we een Service Desk Agent (m/v/x). Samen met je collega’s bied je telefonische...
-
IT Service Desk Agent
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique P&V Group Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratÊtes‑vous orienté·e client, communicatif·ve et à l’aise avec les applications logicielles ? Souhaitez‑vous évoluer dans un environnement où le service, la collaboration et l’efficacité priment ? Alors ce rôle est fait pour vous !Pour notre bureau d’Anvers, nous recherchons un·e Service Desk Agent. Avec vos collègues, vous offrez une...
-
Technical Service Engineer
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Vander Meiren & Pauwels Recruitment Temps plein 42 000 € - 56 000 € ContratOnze opdrachtgever is een belangrijke speler in de medische sector. Zonder goed draaiende gebouwen staat alles stil: geen veilige omgeving, geen soepele logistiek en geen fijne plek om te werken. Onze opdrachtgever is daarom op zoek naar een gedreven en hands-on Facility Service Engineer om de verschillende vestigingen technisch in orde, veilig en aangenaam...
-
Technical Service Teamleader
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique ATALIAN Belgium Télétravail Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratIn het domein van Facility Management is ATALIAN een wereldleider. Met oplossingen op maat, ontzorgen wij onze klanten wanneer het gaat over schoonmaak in al zijn facetten, technisch onderhoud van gebouwen, het aanbieden van de juiste cateringoplossingen of de totale invulling van alle facilitaire behoeften. Om bedrijven en organisaties in staat te stellen...
-
Technical Service Coordinator
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique ATALIAN Belgium Télétravail Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratIn het domein van Facility Management is ATALIAN een wereldleider. Met oplossingen op maat, ontzorgen wij onze klanten wanneer het gaat over schoonmaak in al zijn facetten, technisch onderhoud van gebouwen, het aanbieden van de juiste cateringoplossingen of de totale invulling van alle facilitaire behoeften. Om bedrijven en organisaties in staat te stellen...
-
(Junior) Administratief medewerker Service desk
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Michael Page Temps plein 32 000 € - 46 000 € ContratBen jij administratief sterk, hou je van structuur en krijg je energie van het coördineren van verschillende dossiers tegelijkertijd? Dan is deze functie een unieke kans om je verder te ontwikkelen binnen de vastgoedsector. Je vormt de belangrijke schakel tussen huurders Property Managers. Je zorgt ervoor dat administratieve processen feilloos verlopen en...