Internal Sales
Il y a 4 jours
Mechelen, Antwerpen, Belgique
SD Worx Jobs
Temps plein
27 000 € - 38 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij een proactieve en klantgerichte werknemer?
Heb je een sterke technische affiniteit?
Ben je een echt polyglot?
Lees dan zeker verder
Klantencontact
- Beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van klanten en vertegenwoordigers, snel en professioneel.
- Klanten en vertegenwoordigers voorzien van nauwkeurige informatie over producten, prijzen en levertijden.
- Basis technische vragen beantwoorden of complexe kwesties doorverwijzen naar het technische team.
Ondersteuning voor vertegenwoordigers
- Nauwe samenwerking met externe vertegenwoordigers om de verkoopsdoelstellingen maximaal te ondersteunen.
- Voorbereiden en verstrekken van offertes op basis van informatie van de vertegenwoordigers, agenten en/of klanten.
- Onderzoeken en beantwoorden van technische vragen in samenwerking met het technische team.
- Verwerken van machinebestellingen en opvolgen tot aan de levering.
- Coördineren met interne afdelingen (bijv. engineering, productie, logistiek) om te voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Administratieve Taken
- Nauwkeurige en actuele registratie van klantcontacten, vragen, offertes en bestellingen in het CRM/ERP-systeem.
- Openstaande offertes en bestellingen monitoren en opvolgen met klanten en vertegenwoordigers indien nodig
Samenwerking als Team
- Optreden als verbindende factor tussen klanten, vertegenwoordigers en andere afdelingen voor een vlotte communicatie.
- Deelnemen aan vergaderingen en bijdragen met ideeën om verkoopprocessen en klantenservice te verbeteren.