Service Manager | Machinebouw

Wil jij aan de slag bij een snelgroeiende machinebouwer en heb je een passie voor service en klantencontact? Dan is deze vacature gegarandeerd iets voor jou

Onze klant, regio Brugge, is een internationale speler binnen de maatwerk-machinebouw. Het bedrijf realiseert geavanceerde automatiseringsoplossingen voor klanten in de voedingsindustrie en stelt meer dan 200 medewerkers tewerk, verspreid over verschillende landen.

Wat houdt de job in?

• Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van de wereldwijde serviceteams van de organisatie.
• Zowel externe klanten als de interne field service engineers kunnen bij jou terecht bij vragen of problemen.
• Het uitbouwen en verder professionaliseren van de serviceorganisatie behoort tot je kernactiviteiten.
• In je team zitten een 15-tal personen, rechtstreeks stuur je een 5-tal personen aan.
• Naast het coördineren van je team zorg je voor een snelle en correcte afhandeling van klantvragen.