Helpdesk medewerker NL/FR
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ons bedrijf gespecialiseerd in innovatieve telematica-oplossingen voor de bouw-, transport- en machinesector. Met meer dan 15 jaar ervaring helpen we bedrijven om efficiënter, veiliger en duurzamer te werken dankzij onze innovatieve technologieën oplossingen. Ons hechte team van 15 collega’s zoekt versterking om onze klanten nog beter te ondersteunen.
Jouw rol als Helpdesk medewerker
Ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor technische vragen? Als 1ste Lijn Helpdesk Medewerker bij GeoTracer speel jij een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice. Je biedt onze klanten praktische oplossingen en helpt hen optimaal gebruik te maken van onze systemen en producten.
Wat ga je doen?
- Klantencontact: Beantwoorden van telefoons, e-mails en chats van klanten met technische vragen.
- Probleemoplossing: Analyseren van technische problemen en het bieden van directe oplossingen of het doorverwijzen naar 2de lijn support.
- Installatiehulp: Ondersteunen bij de installatie en configuratie van GeoTracer-oplossingen.
- Documentatie: Problemen en oplossingen nauwkeurig registreren in ons systeem.
- Feedback: Klanteninput doorgeven aan ons ontwikkelingsteam om onze producten en diensten te verbeteren.
-
Technisch administratief medewerker
Il y a 3 jours
Oosterzele, Gent, Belgique Accent Jobs Temps plein 28 000 € - 42 000 € Contrat3 redenen om voor deze job te kiezenStabiel bedrijfVariatie in takenpakketAdv- dagenZo ziet je job er uitAls technisch administratief bediende zal je volgende taken op jou nemen:Je zal instaan voor het telefoon- en mailverkeerJe verwerkt de binnenkomende orders en zal dit met de nodige nauwkeurigheid uitvoerenJe maakt de offertes op en zal het dossier van...
-
Technisch administratief medewerker
Il y a 3 jours
Oosterzele, Gent, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratHet bedrijf is actief binnen een technisch nichegebied en staat bekend om:duidelijke klantenrelaties,een hoge kwaliteitJobomschrijving3 redenen om voor deze job te kiezenStabiel bedrijfVariatie in takenpakketAdv- dagenZo ziet je job er uitAls technisch administratief bediende zal je volgende taken op jou nemen:Je zal instaan voor het telefoon- en...
-
Technisch administratief medewerker
Il y a 2 heures
Oosterzele, Flanders, Belgique Accent Temps pleinBedrijfsinformatieHet bedrijf is actief binnen een technisch nichegebied en staat bekend om:duurzame klantenrelaties,een hoge kwaliteit Functieomschrijving3 redenen om voor deze job te kiezenStabiel bedrijfVariatie in takenpakketAdv- dagenZo ziet je job er uitAls technisch administratief bediende zal je volgende taken op jou nemen:Je zal instaan voor het...
-
Stage onthaal en verkoop Gent-St.-Pieters
Il y a 1 jour
Oosterzele, Flanders, Belgique NMBS/SNCB Temps pleinWat kan je bijleren met deze stage? Marketing & Sales is verantwoordelijk voor de commerciële strategie van NMBS, zowel nationaal als internationaal. Zij definieert het prijsbeleid en ontwikkelt de commerciële relaties met de B2B en B2C klanten. Binnen deze directie staan de collega's in de stations in voor het verkopen van de tickets en het verstrekken...