Klantenservice & Technische Coördinator

Adecco Dilbeek zoekt een gemotiveerde Customer Service Medewerker die als eerste aanspreekpunt voor klanten en technici fungeert. Je verwerkt bestellingen en serviceaanvragen, maakt interventies aan en volgt deze actief op.

Je communiceert proactief met klanten en verdelers over de voortgang en staat klaar met technische ondersteuning. Daarnaast plan je en optimaliseer je de agenda van de techniekers, plan je materialen en orders en voer je kwaliteitscontroles uit op servicerapporten, met een