Customer Experience Leader
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Veolia BeLux recherche un Customer Experience Manager expérimenté pour diriger l'équipe Customer Care Large, Key et Public Accounts. Vous assurez le leadership, coordonnez les activités et stimulez l'innovation afin d'améliorer l'expérience client sur plusieurs sites.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements et les clients, assurez la présence sur site et favorisez le développement des collaborateurs et l'atteinte des KPI.