Travel Designer Beyond Borders
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als Travel Designer help je avontuurlijke reizigers door hen op te bellen en samen hun plannen om te zetten in een haalbare, persoonlijke en vlot georganiseerde reis. Je luistert aandachtig, denkt mee en vertaalt hun wensen naar een voorstel dat klopt binnen het aanbod en de mogelijkheden van Beyond Borders.
- persoonlijk telefonisch contact hebt met elke klant.
- je adviserend onze reizen verkoopt voornamelijk telefonisch maar ook per mail
- reizen van A tot Z uitwerkt voor avontuurlijke reizigers
- reiswensen vertaalt naar een sterk en haalbaar voorstel
- op zoek gaat naar de beste opties op vlak van route, prijs en voorwaarden binnen onze beschikbare routes
- klanten begeleidt doorheen het volledige boekingsproces
- reservaties en dossiers nauwkeurig verwerkt en opvolgt
- je eigen administratie volledig verzorgt, waaronder boekingen, reservaties, wijzigingen en facturen
- ons flights team ondersteunt bij vaste taken doorheen het jaar én flexibel bijspringt tijdens drukke periodes (20% van de jobinhoud)
- contact onderhoudt met lokale partners en leveranciers
- het overzicht bewaart over vele lopende boekingen tegelijk
- wijzigingen en annulaties correct opvolgt en duidelijk communiceert
- een aanspreekpunt bent voor klanten en hen met plezier verder helpt
- enkele weken per jaar permanentie opneemt voor de noodtelefoon
- aanwezig bent op reisbeurzen of infoavonden wanneer nodig
In deze rol maak je echt het verschil voor onze reizigers: je zorgt ervoor dat reizigers niet alleen een mooie reis boeken, maar ook kunnen vertrouwen op een persoonlijke aanpak, heldere opvolging en een ervaring die verder gaat dan standaardtoerisme.