Service Advisor Automotive

Il y a 6 jours

Tielt, West-Vlaanderen, Belgique ACCENT SELECT SERVICES Temps plein 22 000 € - 32 000 € Contrat

Zo ziet je job er uit

Voor de vacature start je de dag als centraal aanspreekpunt voor de klanten. en bent het centrale aanspreekpunt voor de klanten.

  • Je zorgt voor een professioneel en hartelijk onthaal en begeleidt hen bij onderhouds- en herstellingsaanvragen.
  • Daarbij luister je aandachtig naar hun behoeften en geef je advies over onderhouds- en herstellingsaanvragen..
  • Je beantwoordt inkomende telefoons en helpt klanten verder met vragen over onderhoud, herstellingen en de planning..
  • Daarnaast neem je zelf initiatief door klanten proactief te contacteren met updates over hun voertuig. Je staat ook in voor een vlotte en efficiënte planning van de werkplaats, waarbij je rekening houdt met de beschikbare capaciteit en de nodige onderdelen.
  • Verder verzorg je de administratieve opvolging: je verwerkt facturen, stelt offertes op en bespreekt deze op een duidelijke en transparante manier met de klant.