Gepassioneerde onthaalbediende voor in een dokterspraktijk

Il y a 2 jours

Tongeren, Limburg, Belgique Passion Works Better! Temps plein 23 000 € - 32 000 €/an

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Gratuit avec email ou Google

Voor onze klant, een gekende dokterspraktijk, zijn we op zoek naar een nieuwe collega om hun team te versterken als onthaalbediende

Jouw takenpakket:

De patiënten ontvangen aan het onthaal;
De agenda’s van de artsen beheren;
Afspraken inplannen, zowel per telefoon als email;
Afhandelen van inkomende en uitgaande communicatie (telefonisch, per mail, per post);
Extra taken zoals materiaal steriliseren, planningen opmaken, materiaal bestellen, etc.;
Ervoor zorgen dat de ruimte en lokalen ordelijk, netjes en proper blijven;
Algemene administratieve taken.

Aangezien ze ook veel franstalige patiënten hebben, is het belangrijk je goed Frans kan spreken en begrijpen.

Bij voorkeur beschik je over een bachelor medical management assistant;
Relevante werkervaring is een soortgelijke functie is een pluspunt;
Je bent (klant)vriendelijk en hebt een positieve ingesteldheid;
Dankzij jouw empathisch vermogen kan je je verplaatsen in de beleving van de patiënt en weet je hen gerust te stellen of een probleem adequaat op te lossen;
Je kan goed luisteren en duidelijk communiceren, zowel schriftelijk als verbaal;
Je bent een administratieve duizendpoot en een organisatietalent, ook bij drukke momenten kan jij prioriteiten stellen;
Je werkt nauwkeurig en zelfstandig, je beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Verslagen van operaties of medische handelingen invoeren en de lay-out verzorgen
De verslagen doorsturen naar personen met zorgbehoefte, artsen, …
Personen met zorgbehoefte ontvangen en oriënteren
Deze personen informeren over het verloop van het onderzoek of de behandeling en het tarief
Het medisch dossier van de patiënt samenstellen en bijwerken bij elk bezoek of bij elke verandering van de situatie
Documentatiemateriaal voorzien, beheren en actueel houden
De planning en de agenda van de arts bijhouden
De patiënt adviseren bij de administratieve stappen (samenstelling van dossiers, invullen van formulieren, …)
De wachtdienstregeling doorgeven aan de politie, lokale pers, …
Medische handelingen factureren en de betaling innen
Aangifte doen van de medische handelingen bij de sociale zekerheidsinstellingen, ziekenfondsen, …
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen