Customer service representative
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Onze klant is een internationaal actieve organisatie met een sterke reputatie binnen haar sector. Dankzij een focus op kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid slagen zij erin langdurige relaties op te bouwen met klanten verspreid over verschillende Europese markten. Om hun verdere groei te ondersteunen, kijken zij uit naar een Customer Service Representative die het verschil maakt door een professionele service en een vlekkeloze administratieve opvolging.
Jobomschrijving
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
- Je beantwoordt vragen over producten, bestellingen, leveringen en dienstverlening op een professionele manier.
- Je analyseert klantenvragen en zoekt actief naar passende oplossingen.
- Je zorgt voor een correcte en tijdige opvolging van klachten en dossiers.
- Je schakelt met interne afdelingen wanneer technische of complexe vragen zich voordoen.
- Je verwerkt klantenorders nauwkeurig in het ERP-systeem.
- Je controleert productbeschikbaarheid en communiceert levertermijnen naar klanten.
- Je maakt offertes op en zorgt voor een correcte opvolging.
- Je begeleidt klanten gedurende het volledige bestelproces.
- Je houdt klanten proactief op de hoogte van wijzigingen, vertragingen of updates.
- Je bouwt sterke langetermijnrelaties op met klanten en denkt mee vanuit hun behoeften.
- Je registreert klantgegevens, afspraken en interacties in CRM- en ERP-systemen.
- Je werkt dagelijks samen met de afdelingen Sales, Planning en Logistics.
- Je denkt mee over optimalisaties en verbeteringen binnen de Customer Service afdeling.
-
Customer service representative
Il y a 3 jours
Willebroek, Antwerpen, Belgique Michael Page Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratBen jij klantgericht, administratief sterk en spreek je vloeiend Duits? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende stap. Als Customer Service Representative zorg je ervoor dat klanten een uitstekende service ervaren, van offerteaanvraag tot levering en opvolging.BedrijfsomschrijvingOnze klant is een internationaal actieve organisatie met een sterke...
-
Customer Service Representative
Il y a 5 jours
Willebroek, Antwerpen, Belgique Supplychain.careers Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratVoor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat bestellingen, offertes en vragen correct en vlot worden opgevolgd.Je hebt regelmatig contact met klanten en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen zoals Sales, Planning en Logistiek.Jouw...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 19 heures
Willebroek, Antwerpen, Belgique Stegmann Belgium Temps plein 29 000 € - 42 000 € ContratVoor een internationale onderneming zoeken wij een Administratief Medewerker Customer Service. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van klantorders en werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen. Jouw taken Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot...
-
Customer Service Logistiek
Il y a 2 jours
Willebroek, Antwerpen, Belgique WESEARCH Temps plein 27 900 € - 39 060 € ContratMaak het verschil in klantbeleving én operatie als customer service medewerker!Ben jij een proactieve organisator met een passie voor klantenservice én logistiek? Wil jij een spilfunctie in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!Als Customer Operations Specialist ben jij dé schakel tussen onze klanten, de...
-
customer service officer import
Il y a 19 heures
Willebroek, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 25 000 € - 34 000 € ContratCustomer Service Officer ImportFUNCTIE OMSCHRIJVINGHou jij van klantencontact, ben je sterk aan de telefoon en krijg je energie van een gevarieerde werkdag?Voor een klant van ons in de logistieke sector zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. Ben jij iemand die graag mensen verder helpt, snel kan schakelen en oplossingsgericht...
-
Customer Service
Il y a 4 jours
Willebroek, Antwerpen, Belgique Duomed Belgium by Palex Temps plein 36 000 € - 47 000 € ContratLocatie: Start in Aartselaar – verhuis naar Willebroek begin 2027. Sta jij graag paraat om zorginstellingen te ondersteunen met heldere antwoorden en een efficiënte service? Dan leren wij jou graag kennen! Om onze serviceafdeling verder te versterken, zijn wij bij Duomed namelijk nog op zoek naar een gedreven en ervaren Service Support Medewerker. Als...
-
Customer Service NL/FR
Il y a 3 jours
Willebroek, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 42 000 € - 56 000 € ContratMICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) voor een job in WILLEBROEK Gewijzigd sinds: 28 dagen Voltijds Startdatum: zo spoedig mogelijk starten Contract van onbepaalde duur Geen specifieke studievereisten Werkervaring Ervaring: niet van belang Functieomschrijving Onze klant is een internationale specialist in oplossingen voor veilig werken op...
-
Customer Service NL/FR
Il y a 3 jours
Willebroek, Antwerpen, Belgique Page Personnel Belgium Temps plein 35 000 € - 50 000 € ContratCombineer planning, klantencontact, administratie en servicecoördinatie.Krijg veel autonomie en bouw mee aan een nieuwe backoffice. Over onze klant Onze klant is een internationale specialist in oplossingen voor veilig werken op hoogte. Functie Beheren van de service mailbox en telefonische helpdesk.Opstellen en opvolgen van offertes, facturen en...
-
Customer Service
Il y a 3 jours
Willebroek, Antwerpen, Belgique Michael Page Temps plein 32 000 € - 44 000 € ContratAfwisselende rol met administratie, planning én klantcontact. Je bouwt mee aan een nieuwe structuur binnen een internationale speler. About Our Client Onze klant is een internationale speler gespecialiseerd in oplossingen om veilig op hoogte te werken. Job Description Beheer van service mailbox en telefonie (helpdesk) Opmaak en opvolging van offertes en...
-
Customer Service
Il y a 4 jours
Willebroek, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 40 000 € - 55 000 € ContratMICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) voor een job in WILLEBROEK Functieomschrijving Beheer van service mailbox en telefonie (helpdesk) Opmaak en opvolging van offertes en facturen Planning en coördinatie van techniekers Controle en verwerking van werkbonnen Bestellingen en administratieve opvolging van projecten en contracten Vereisten en...
