Technisch commercieel medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Voor een internationaal actief productiebedrijf in verwarmingsoplossingen zoekt Vivaldis een After Sales Technical Specialist (2de lijns support) in Mechelen.
In deze technisch-commerciële functie ben jij het aanspreekpunt voor complexe HVAC-vraagstukken die de eerstelijns helpdesk overstijgen. Je combineert diepgaande technische expertise met klantgerichte ondersteuning en werkt voornamelijk vanuit kantoor, met sporadische interventies op locatie.
Jouw takenpakket:
- Analyseren en oplossen van complexe storingen aan warmtepompen, airconditioning en verwarmingsketels
- Technische ondersteuning bieden aan field service techniekers en installateurs
- Verzorgen van gerichte technische trainingen en productondersteuning
- Detecteren en analyseren van structurele kwaliteitsproblemen
- Overleggen met interne afdelingen zoals R&D en internationale supportteams
- Actief meewerken aan productlanceringen en veldtesten
- Prioriteiten bepalen op basis van urgentie en impact
Je fungeert als schakel tussen theorie en praktijk en draagt rechtstreeks bij aan de verbetering van servicekwaliteit en productperformantie.