Service Advisor Automotive

Il y a 17 heures

Bornem, Antwerpen, Belgique Accent Temps plein 32 000 € - 42 000 €/an

3 redenen om voor deze job te kiezen

  • Stabiele job in gezond, groeiend familiebedrijf
  • Verantwoordelijke rol met impact op serviceflow
  • Modern uitgeruste servicevestiging

Zo ziet je job er uit

Als Service Advisor Automotive ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van de dagelijkse servicewerking.

  • Je ontvangt klanten aan de balie en telefonisch en helpt hen verder met hun servicevraag.
  • Je analyseert technische problemen, stelt een eerste diagnose en vertaalt de vraag van de klant naar duidelijke werkorders.
  • Je plant onderhoud en herstellingen in volgens capaciteit en prioriteit.
  • Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang en geeft heldere uitleg over uitgevoerde werken en facturen.
  • Je stemt dagelijks af met de werkplaats en bewaakt een gestructureerde en efficiënte serviceflow.
  • Je zorgt voor een correcte en transparante facturatie en beheert de planning van vervangwagens en de verhuurvloot.