After-Sales Klantadviseur – Onderhoud

BMW DaVo Tongeren zoekt een service advisor die nauwkeurig de administratie m.b.t. onderhoud en herstellingen voor BMW verzorgt, van factuuromaak tot garantiedossiers.

Je bent de persoonlijke adviseur doorheen het aftersales proces, verwelkomt klanten vriendelijk aan de receptie, behandelt inkomende oproepen en schetst een zorgvuldige diagnose. Daarnaast maak je een planning die rekening houdt met klantverwachtingen, werkplaatscapaciteit, onderdelen en vervangwagens, en houd je de klant