System Engineer

Il y a 3 jours

Grimbergen, Vlaams-Brabant, Belgique LGA IT Temps plein 42 000 € - 65 000 € Contrat

Jouw Verantwoordelijkheden

Als System Engineer fungeer je als de cruciale en onmisbare schakel tussen de Service Desk en de IT/Business afdelingen. Je combineert technische expertise met een sterk inlevingsvermogen in bedrijfsprocessen:

  • Je bent het centrale aanspreekpunt en vormt de tussenpersoon tussen de Service Desk en de IT/Business, waarbij je zorgt voor een vlotte doorstroming van technische vraagstukken.
  • Je biedt vanop afstand hoogwaardige support aan klanten voor complexe hard- en software incidenten.
  • Je staat in voor de configuratie, installatie en optimalisatie van diverse IT-omgevingen en applicaties vanuit het kantoor.
  • Je denkt proactief mee met de klanten: je adviseert hen over hun infrastructuur en stemt hun IT-noden perfect af op hun huidige én toekomstige bedrijfsprocessen.
  • Je deelt je kennis met collega's, fungeert als technische sparringpartner en helpt de service desk naar een hoger niveau te tillen.