Dispatcher
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
En tant que répartiteur, vous êtes aux commandes de la planification quotidienne et de la coordination des interventions à Dilbeek.
Vous êtes chargé(e) de la répartition des techniciens, en veillant à ce que les interventions soient effectuées dans les délais et avec efficacité. Dans ce poste dynamique, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et des techniciens, de la prise de demande à la remise du travail, et vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des processus.
Vos missions comprennent notamment :
- L’analyse des demandes des clients et la collecte d’informations techniques.
- L'élaboration d'un planning efficace tenant compte des urgences.
- La communication de l'avancement des missions aux clients et aux techniciens.
- La gestion des tâches administratives dans notre système ERP.
- La proposition d'améliorations en matière de processus et de numérisation.
Voor deze functie zoeken wij een ervaren dispatcher die verantwoordelijkheid durft nemen en zich eigenaar voelt van de planning. Het ideale profiel beschikt over:
- 3-5 jaar ervaring in dispatch-, planning- of serviceomgevingen.
- Technische affiniteit om klantenvragen correct in te schatten.
- Professionele communicatieskills en klantgerichtheid.
- Vlotte beheersing van Nederlands, Frans en Engels.
- Een gestructureerde, nauwkeurige werkstijl, ook onder druk.
- Oog voor organisatie en prioriteitsmanagement.
- Digitale vaardigheid in modern geïmplementeerde systemen.
- Een proactieve houding in procesoptimalisatie en innovatie.
- Maturiteit en zelfvertrouwen binnen een diverse stakeholdersomgeving.
-
Dispatcher
Il y a 1 jour
Dilbeek, Vlaams-Brabant, Belgique Kennen Recruitment Temps plein 33 000 € - 50 000 € ContratNotre client évolue dans un domaine hautement spécialisé, dédié à la manutention d’équipements de haute sécurité tels que des coffres-forts blindés : précision, fiabilité et zéro marge d’erreur. L’entreprise collabore étroitement avec des institutions financières de premier plan et des marques premium, où la discrétion est essentielle....
-
Dispatcher NCC
Il y a 3 jours
Dilbeek, Vlaams-Brabant, Belgique Brink's Solutions Belgium Temps plein 21 000 € - 26 000 € ContratAls Dispatcher NCC (National Control Center) ben jij een cruciale schakel in onze operaties. Vanuit het National Control Center zorg je er mee voor dat onze agenten veilig en gecontroleerd onderweg zijn.Jouw verantwoordelijkhedenOpvolgen van diverse activiteiten binnen Brink’s België en NederlandOpvolgen van agenten, bewakingscamera’s en transporten op...
-
Dispatch Verantwoordelijke
Il y a 5 jours
Dilbeek, Vlaams-Brabant, Belgique Rock Recruitment Temps plein 36 000 € - 50 000 € ContratEen technische groeigroep met sterke fundamentenJe komt terecht in een gespecialiseerde technische omgeving binnen industrie-, project- en utiliteitsbouw. De organisatie biedt oplossingen rond fysieke beveiliging van mensen, producten en infrastructuur, met onder meer interventies aan kluizen, kluisdeuren en beveiligde installaties. Klanten zijn onder andere...
-
Dispatcher – Coordination Opérations Sécurisées
Il y a 4 jours
Dilbeek, Vlaams-Brabant, Belgique Kennen Recruitment Temps plein 33 000 € - 50 000 € ContratKennen Recruitment recherche un Dispatcher pour coordonner les opérations quotidiennes et agir comme tour de contrôle des activités sur le terrain.Vous assurez le lien entre clients, équipes sur le terrain et fournisseurs, tout en garantissant un suivi strict dans les systèmes internes et une documentation complète. Un esprit d’équipe, de...
-
Planningscoördinator Dispatch
Il y a 5 jours
Dilbeek, Vlaams-Brabant, Belgique CHAOS MANAGEMENT Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratCHAOS MANAGEMENT in Dilbeek zoekt een dispatcher die interventies plant en technische opdrachten efficiënt coördineert. Je bent samen met je collega het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail.Je analyseert aanvragen, stelt gerichte vragen en wijst de juiste technieker toe. Je bewaakt de planning en houdt alle betrokkenen op de hoogte van de...
-
Planificateur Dispatch — Optimisation
Il y a 3 jours
Dilbeek, Vlaams-Brabant, Belgique Ctrl-F Nv Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratCtrl-F Nv recherche un répartiteur expérimenté pour Dilbeek. Vous planifierez quotidiennement les interventions, coordonnerez les techniciens et assurerez le contact client tout au long du processus, de la prise de demande à la remise du travail.Vous analyserez les demandes, élaborerez des plannings efficaces et gèrerez les tâches dans notre ERP. Une...
-
Dispatch & Planning Coördinator Technische Interventies
Il y a 5 jours
Dilbeek, Vlaams-Brabant, Belgique Rock Recruitment Temps plein 36 000 € - 50 000 € ContratRock Recruitment in Dilbeek zoekt een Verantwoordelijke Dispatch die verantwoordelijk is voor het inplannen van technische interventies en het coördineren van klantcommunicatie. Je werkt bij een groeiende technische organisatie die oplossingen biedt voor fysieke beveiliging. Je coördineert een team van technici en zorgt voor effectieve communicatie tussen...
-
Opérateur de dispatching
Il y a 1 jour
Dilbeek, Vlaams-Brabant, Belgique Brink's Solutions Belgium Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratEn tant que dispatcher, vous êtes un maillon essentiel de notre dispositif de sécurité. Depuis le National Control Center, vous assurez à distance la protection de nos agents et de leurs déplacements, 24/7. Vos responsabilités En tant que dispatcher, vous exercez une fonction polyvalente avec de nombreuses responsabilités. Vous assurez à distance la...
-
Opérateur de Dispatching — Multilingue, Horaires Flexibles
Il y a 5 jours
Dilbeek, Vlaams-Brabant, Belgique Brinks Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratBrink’s Belgique recherche un dispatcher pour assurer la sécurité des agents en déplacement et au sein des agences, à distance et sur site selon les besoins. Vous suivez les activités des équipes, les caméras et les transports, tout en veillant au respect des postes et des procédures.Vous réagissez rapidement en cas d’urgence et coordonnez les...
-
Dispatcheur Sécurité 24/7 – Coordination
Il y a 5 jours
Dilbeek, Vlaams-Brabant, Belgique Brink's Solutions Belgium Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratBrink’s Solutions Belgium recherche un dispatcher pour assurer, depuis le National Control Center, la protection à distance de nos agents et de leurs déplacements, 24/7.Vous alternerez entre observation et action et suivrez les agents, les caméras et les transports, en coordonnant les interventions des secours et de la police si nécessaire. Contrat à...