Customer support medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Als Customer Support Medewerker ben jij de spil tussen klanten, techniekers en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat technische vragen, serviceopdrachten en administratieve processen vlot verlopen en dat klanten kunnen rekenen op een professionele en efficiënte ondersteuning.
Dit zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Support Medewerker in Antwerpen:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen met een persoonlijke en oplossingsgerichte aanpak, zowel aan de balie als via telefoon en e-mail.
- Je vertaalt klantvragen naar concrete acties en zorgt voor een vlotte afstemming met het technische team.
- Je organiseert de dagelijkse planning van de servicetechniekers en bewaakt een efficiënte inzet van mensen en middelen.
- Je beheert serviceaanvragen van A tot Z: van het opmaken van werkorders tot de opvolging en volledige afronding van de werkzaamheden.
- Je ondersteunt techniekers en collega’s door technische informatie, onderdelen en administratieve gegevens correct te verwerken.
- Je volgt garantie- en servicerapporten nauwkeurig op en zorgt voor een correcte verwerking binnen de vooropgestelde procedures.
- Je controleert afgeronde werkorders en waakt erover dat alle werkzaamheden volledig, kwalitatief en correct geregistreerd zijn.
- Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van uitgevoerde interventies, inclusief de voorbereiding van de facturatie.
- Je bewaakt de communicatie tussen klant en technieker en zorgt ervoor dat iedereen beschikt over de juiste informatie.
- Je draagt actief bij aan een vlotte servicewerking binnen de maritieme en industriële omgeving.
-
Customer Support Medewerker Nederlands Werken in Griekenland
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Cross Border Talents Temps plein 18 000 € - 25 000 € ContratVacature: Klantenservicemedewerker | Nederlands-sprekendStandplaats: Athene, GriekenlandStart: JuliOver deze uitdaging:Ben jij klaar voor een nieuw avontuur in het zonnige Griekenland? Namens Cross Border Talents zijn wij op zoek naar Nederlands-sprekende klantenservicemedewerkers voor een internationaal project in Athene. Jij helpt klanten verder,...
-
Antwerpen, Antwerpen, Belgique SELECT HR Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratCustomer Support en Communicatie Medewerker | thuiswerk | Antwerpen SELECT HR voor een job in ANTWERPEN Gewijzigd sinds: gisteren Voltijds Startdatum: zo spoedig mogelijk starten Contract van onbepaalde duur Talenkennis Nederlands (Zeer goed) Engels (Goed) Geen specifieke studievereisten Werkervaring Beperkte ervaring ( < 2 jaar...
-
Customer Support
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Go4Jobs (Midden-Antwerpen) Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratAls Customer Support Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek. Je bent verantwoordelijk voor een vlotte en correcte opvolging van het volledige orderproces.Je taken bestaan onder andere uit:Verwerken en opvolgen van klantenorders.Correcte facturatie van bestellingen.Telefonisch en via e-mail beantwoorden van...
-
Customer Service Support
Il y a 2 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique PROGECO BELGIUM Temps plein 26 000 € - 32 000 € ContratVoor onze empty depot-omgeving zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat alle operationele vragen soepel worden afgehandeld.WHAT WILL YOU DO?Klantencontact : Je staat klanten professioneel te woord via telefoon en e-mail met vragen over...
-
AI-Native Customer Support Representative
Il y a 2 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Oper Credits Temps plein 40 000 € - 60 000 € ContratAbout Oper Oper, a European Fintech company, is a leader in cloud-based digital mortgage software. We provide personalized journeys for borrowers and lenders. Oper's technology streamlines the mortgage application process, eliminates paperwork, and increases transparency. The fastest growing part of our business is Herman, our AI agent for mortgage...
-
Customer service medewerker
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Go4Jobs (Midden-Antwerpen) Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratJe volgt alle vragen van klanten op en staat in voor de opmaak en opvolging van de offertes en registratie van orders.Je vraagt prijzen op bij de leveranciers, plaatst bestellingen en zorgt voor een opvolging van de door jou geplaatste bestellingen.Je registreert alle klantengegevens in het systeem, houdt deze up-to-date en overlegt met de collega’s van de...
-
Customer Support and Success Representative
Il y a 24 heures
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Homerun B.V. Temps plein 40 000 € - 47 000 € ContratHere at Twizzit, we're looking for a Customer Support and Success Representative to join our team! About the job As a Customer Support & Success Representative at Twizzit, you will help clubs, organisations and federations get the most out of our platform. You will start with a strong focus on Customer Support and Onboarding. By solving customer questions...
-
Customer Support and Success Representative
Il y a 24 heures
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Twizzit Temps plein 40 000 € - 47 000 € ContratHere at Twizzit, we're looking for a Customer Support and Success Representative to join our team! About The Job As a Customer Support & Success Representative at Twizzit, you will help clubs, organisations and federations get the most out of our platform. You will start with a strong focus on Customer Support and Onboarding. By solving customer questions...
-
Recruiter Call
Il y a 24 heures
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 36 000 € - 48 000 € ContratStart People voor een job in ANTWERPEN Gewijzigd sinds: 30 jul 2026 Interim met optie "vast werk" Voltijds Startdatum: zo spoedig mogelijk starten Contract van onbepaalde duur Talenkennis Nederlands (Zeer goed) Secundair onderwijs Werkervaring Geen ervaring Functieomschrijving Start People zet iedereen in beweging. Door dagelijks meer dan 10.000...
-
Customer Support
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Go4Jobs (Midden-Antwerpen) Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratGo4Jobs (Midden-Antwerpen) zoekt een Customer Support Medewerker om de brug te slaan tussen klanten, sales en logistiek in Antwerpen. Je behandelt orders, verzorgt facturatie en beantwoordt vragen per telefoon en e-mail.Daarnaast coördineer je leveringen met logistiek en ondersteun je het verkoopteam voor de Nederlandse markt. Je fungeert als eerste...
