Technical Support

Il y a 3 jours

OostVlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Startup Atlas Télétravail Temps plein 32 000 € - 48 000 €/an

Technical Support - Fulltime (Nederlandstalige Beschrijving)

Verantwoordelijkheden

  • Klantvragen beantwoorden en opvolgen.
  • Samenwerken met klanten om hun technische vereisten beter te begrijpen.
  • Je vormt de brug tussen onze klanten en software-ontwikkelingsteam.
  • Verbeteren van diagnostische tools voor het stellen van de oorzaak van problemen.
  • Verbeteren en opstellen van documentatie.
  • Verbeteren van supportprocedures.
  • Hands-on uitstekende probleemoplossende vaardigheden.
  • Communicatief vaardig zijn. Bijkomende talenkennis naast Nederlands is een plus.
  • Je helpt graag mensen.
  • Snel kunnen bijleren.
  • Vermogen om technische concepten te begrijpen en duidelijk uit te leggen.
  • Basisbegrip van elektrische installaties is een sterke plus, evenals ervaring binnen een installatiebedrijf.

Wat bieden wij

  • Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een innovatief bedrijf.
  • Een competitief salaris met extra voordelen.
  • Kansen voor professionele ontwikkeling en groei.
  • Een dynamische werkomgeving met een enthousiast team.