Commerciële binnendienst

Commerciële binnendienst

Brugge, 8200

Belgium

Required Travel: 0 - 10%

Job Description:

JOIN THE TEAM THAT’S POWERING PROGRESS

Building cities. Driving commerce. Fueling Progress. For over 100 years, Allison has powered the vehicles and technology that move our world forward.

What powers us? Our employees. From the first person hired by James Allison in 1915 to the thousands across the globe who work for Allison today, we’re driving progress everywhere because we employ top talent worldwide. In both the Allison Transmission and Allison Off-Highway Drive and Motion Systems business units, our team strives to Improve the Way the World Works.

Learn more about this role and how you can begin driving your career forward

SALES LIAISON- COMMERCIËLE BINNENDIENST - BEPAALDE DUUR

Hoofddoel van de rol

Als Sales Liaison ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten vanaf het moment van bestelling tot en met de uiteindelijke levering. Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, verkooporganisaties, productieplanning en logistiek, zodat leveringen correct en tijdig plaatsvinden en klanten optimaal worden ondersteund

Verantwoordelijkheden

• Verwerken, inplannen en opvolgen van klantorders voor producten die geproduceerd worden in Brugge en Statesville (USA).
• Afspraken maken over levertermijnen rekening houdend met productiecapaciteit en klantverwachtingen.
• Organiseren en coördineren van transporten vanuit België en de Verenigde Staten.
• Actief informeren van klanten bij mogelijke vertragingen en zoeken naar alternatieve oplossingen, zoals luchttransport indien nodig.
• Beheren en actualiseren van verkoopprognoses (customer forecasts).
• Opvolgen van betalingen voor klanten die werken met cash in advance of letters of credit.
• Onderhouden van verkoopprijzen, klantgegevens, transportinstructies en levervoorwaarden in de systemen.
• Intensief samenwerken met verkoopkantoren, accountmanagers, productieplanning en logistieke afdelingen.
• Opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties door een professionele en klantgerichte communicatie.
• Actief bijdragen aan de duurzaamheidsdoelstellingen en werken volgens de geldende ISO-richtlijnen.

Competenties

• Sterke klantgerichtheid
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Teamspeler met een hands-on mentaliteit
• Nauwkeurig en detailgericht
• Stressbestendig en in staat om prioriteiten te beheren
• Proactief en oplossingsgericht
• Sterke organisatorische vaardigheden
• Servicegerichte instelling met gevoel voor urgentie

Kwalificaties en ervaring

• Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
• Relevante ervaring binnen customer service, order management, supply chain of logistieke administratie is een sterke troef
• Vlotte kennis van Nederlands, Engels, Frans en Duits
• Goede kennis van ERP-systemen en MS Office
• Administratief sterk en accuraat

Scope Factors

• Beheer van een internationale klantenportefeuille
• Dagelijkse samenwerking met klanten, verkoopkantoren, productieplanning en logistieke partners
• Belangrijke impact op klanttevredenheid, leverbetrouwbaarheid en operationele performantie
• Werken binnen een dynamische productie- en supply chain omgeving

Voordelen

• Internationale omgeving met veel groeimogelijkheden
• Aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering. Mogelijkheid voor een wagen in cafetariaplan
• 39 uur in een 36-urenweek 18 extra vakantiedagen per jaar
• Ontwikkelingsmogelijkheden via interne en externe opleidingsprogramma’s
• Een zeer gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid. Bepaalde duur

Allison Transmission is an equal opportunity employer. We have opportunities for all qualified applicants regardless of age, race, color, sex, religion, creed, national origin, disability, sexual orientation, gender identity/expression or veteran status.

Allison Transmission is an equal opportunity employer. We have opportunities for all qualified applicants regardless of age, race, color, sex, religion, creed, national origin, disability, sexual orientation, gender identity/expression or veteran status.

If you are an individual with a disability or a disabled veteran requiring assistance and/or reasonable accommodations reviewing any of the careers information, please contact us at 317-242-5000.