Medisch secretaris

Referentie 5962510 |Gecreëerd op 23 september 2026

• Beroepengroep : Administratie en boekhouding / Secretariaat, kantoorwerk en administratie van het personeel

Beschrijving van het bedrijf

Opdracht van de dienst

Het departement van de Residentie Les Tilleuls is een woonomgeving voor ouderen en bestaat uit permanente en tijdelijke verblijven.

De Residentie Les Tilleuls is een toegankelijke, betaalbare, rustgevende woonplek die openstaat voor haar buurt. De bewoners worden er gehuisvest en begeleid in overeenstemming met hun keuzes, met respect voor hun waardigheid en welzijn.

De instelling biedt aangepaste zorg, structuren, technologieën en professionele diensten aan, afgestemd op het profiel van elke bewoner.

Zij draagt bij aan het aanpakken van de uitdagingen van de vergrijzing in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Zij staat open voor alle doelgroepen zonder discriminatie en biedt aangepaste sociale begeleiding.

De dienst Zorg staat in voor de medische en paramedische begeleiding van de bewoners. Hij waakt over hun welzijn, dient behandelingen toe, coördineert de zorg met de artsen, ondersteunt de autonomie, voorkomt leeftijdsgebonden complicaties en bevordert dagelijks een waardige en veilige levenskwaliteit.

Beschrijving van de functie

Het medisch secretariaat van de zorg in een rusthuis plant afspraken, verzekert de verbinding tussen de zorgteams en de ziekenhuisartsen, verwerkt oproepen en briefwisseling, houdt administratieve gegevens bij en ziet toe op de vertrouwelijkheid van de informatie voor een optimale opvolging van de bewoners.

Opdracht en algemene activiteiten van de functie

• Verpleegkundigen helpen bij het plannen van ziekenhuisopnames en consultaties
• Medische afspraken maken voor de bewoners
• Het vervoer van de bewoners regelen
• Documenten voor de mutualiteit opvragen, versturen en invoeren
• Gegevens invoeren en statistieken opstellen
• De telefoonpermanentie verzorgen
• Documenten opstellen
• Het interne en/of externe netwerk uitbouwen en onderhouden

Profiel van de functie

• Vereist diploma:Bachelorin de Office Management optie medisch assistent
• Goede beheersing van één van de twee regionale talen (FR/NL) en kennis van de andere regionale taal

Gedragsvaardigheden:

• Resultaat- en kwaliteitsgericht zijn
• Samenwerken in een multidisciplinair team
• Professioneel en integer te werk gaan
• Mensen met respect, eerlijkheid en beleefdheid behandelen
• Zelfstandig werken en initiatief tonen
• Zichzelf ontwikkelen en voortdurend bijscholen
• Situaties kritisch analyseren en aanpakken
• Oplossingen voorstellen en de juiste methoden toepassen
• Zijn werk structureren en prioriteiten stellen
• Een netwerk van professionele contacten opbouwen

Technische en praktische vaardigheden :

• Kennis van de regelgeving en het OCMW-reglement
• Beheersing van de interne werkprocedures en de regels inzake deontologie
• Beheersing van communicatiete en assertiviteitstechnieken
• Beheer van empathie en agressie op de werkvloer
• Grondige kennis van het OCMW en zijn verschillende diensten
• Beheersing van Word, Excel en Outlook
• Gebruik van specifieke Zorgsoftware en e-HR
• Opstellen van complexe schriftelijke berichten en spellingcontrole
• Interne en externe communicatie via redactietechnieken

Duidelijke mondelinge uitdrukking van technische boodschappen

Taalvaardigheden

• Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
• Schrijven : Onafhankelijk + (B2)
• Lezen : Onafhankelijk + (B2)
• Spreken : Onafhankelijk + (B2)
• Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
• Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
• Lezen : Onafhankelijk - (B1)
• Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Door de werkgever aangeboden voordelen

• Minimum 35 verlofdagen per jaar bij voltijdse tewerkstelling
• Maaltijdcheques van 8 euro
• Hospitalisatieverzekering
• Eindejaarstoelage en tweetaligheidspremie (indien Selor-certificaat)
• Tweede pensioenpijler
• Aansluiting bij de Gemeenschappelijke Sociale Dienst en kortingen bij bepaalde handelaars
• Persoonlijke en professionele, juridische en psychologische bijstand 24/24 via Ethias Workplace Options
• Terugbetaling van het remgeld in de Iris Zuid-ziekenhuizen
• Minimum 5 dagen bijscholing tijdens de werkuren
• Gratis MIVB-abonnement, volledige terugbetaling van kosten voor het openbaar vervoer en een voetgangers- en fietsvergoeding voor woon-werkverkeer
• Vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer