Customer Quality Specialist Voeding

Il y a 4 jours

Wielsbeke, West-Vlaanderen, Belgique RED POPPY Temps plein 29 000 € - 47 000 € Contrat

Jij pakt klachten bij de wortel aan

Je kent kwaliteit en voedselveiligheid door en door, en je werkt graag met klanten. Alleen behandel je in veel jobs telkens dezelfde klacht opnieuw, zonder de oorzaak te kunnen aanpakken.

Hier is dat anders. Voor een internationaal familiebedrijf in de voeding zoekt Red Poppy iemand die klanten opvolgt en terugkerende problemen voorgoed oplost.

Jouw rol als Customer Quality Specialist:

  • Je bent het vaste aanspreekpunt voor je eigen portefeuille van retailklanten.
  • Je behandelt klachten en pakt terugkerende problemen aan met \_oot cause-analyses.
  • Je maakt klantenspecificaties op en vult de klantenportalen van retailers in.
  • Je volgt nieuwe productlanceringen op in de fabriek, tot het product gevalideerd is.
  • Je bereidt klantmeetings voor en schakels met productie, R&D, sales en aankoop.