Customer Service Medewerker Export

Ben jij sterk in administratie, hou je van klantencontact en krijg je energie van een internationale werkomgeving? Spreek je vlot Italiaans en hou je graag de touwtjes in handen van A tot Z? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou.

Voor een internationaal productiebedrijf actief in de voedingssector zoeken we een Customer Service Medewerker Export. In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen, leveringen en contracten.

Jouw taken

• Opvolgen en beheren van klantendossiers na verkoop
• Ingeven en verwerken van orders
• Beheer van contracten, prijzen en artikeldata
• Opvolgen van forecasts en stockbeheer
• Coördineren van transport en leveringen
• Informeren van klanten over leveringen en orderstatus
• Verwerken van klachten en retours
• Nauwe samenwerking met sales, planning en logistiek