Employé(e) administatif

Il y a 5 jours
Lobbes, Henegouwen, Belgique MAGICLEAN Services - MAGICLEAN Services Temps plein 27 000 € - 38 000 € Contrat
  • - Gérer et organiser les plannings des aide-ménagères ;
  • - Attribuer les clients aux aide-ménagères en tenant compte des horaires, disponibilités et zones géographiques ;
  • - Organiser rapidement les remplacements en cas de maladie, absence ou congé ;
  • - Assurer le suivi quotidien des présences, absences, certificats médicaux et modifications d’horaires ;
  • - Répondre aux appels téléphoniques, e-mails et messages des clients et des travailleurs ;
  • - Accueillir et renseigner les nouveaux clients ;
  • - Rechercher des solutions en cas de problème entre un client et une aide-ménagère ;
  • - Assurer le suivi des conventions clients et des dossiers administratifs ;
  • - Encoder et contrôler les prestations et titres-services ;
  • - Vérifier les heures prestées et signaler les éventuelles anomalies ;
  • - Assurer le suivi des titres-services manquants ou non validés ;
  • - Préparer et transmettre les informations nécessaires au secrétariat social ;
  • - Assurer le suivi administratif des contrats de travail, avenants et horaires ;
  • - Participer au recrutement des aide-ménagères : réception des candidatures, prise de rendez-vous et entretiens ;
  • - Organiser l'entrée en service des nouveaux travailleurs et assurer le suivi des documents nécessaires ;
  • - Assurer le suivi des visites médicales et des formations ;
  • - Maintenir les dossiers des travailleurs et des clients à jour ;
  • - Effectuer les rappels nécessaires auprès des clients ou des travailleurs ;
  • - Participer à la recherche et à l'intégration de nouveaux clients ;
  • - Veiller à la qualité du service et à la satisfaction des clients ;
  • - Informer rapidement la direction de toute difficulté importante concernant un travailleur, un client, un planning ou un dossier administratif ;
  • - Respecter la confidentialité des données personnelles et professionnelles ;
  • - Effectuer toutes les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l'agence ;
  • - Se déplacer chez les clients.

  • Job étudiant

    Il y a 1 jour

    Lobbes, Walloon Region, Belgique Courcelles Temps plein

    Description de l'annoncePour un snack situé à Lobbes, nous recherchons un(e) étudiant(e) majeur(e) afin de renforcer l'équipe plusieurs soirs par semaine.En tant qu'étudiant(e) au sein du snack, vous participerez aux différentes tâches : Préparation des commandes en cuisine ; Mise en place et réassort du poste de travail ; Respect des normes...

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