Order Management Specialist
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Jobomschrijving
Word jij de spilfiguur die klanten, productie en logistiek perfect met elkaar verbindt?
Hou jij ervan om verschillende balletjes tegelijk in de lucht te houden? Krijg je energie van klantencontact, internationale samenwerking én het oplossen van logistieke puzzels? Dan hebben wij een uitdagende functie voor jou
In deze functie ben jij de regisseur achter elke bestelling. Vanaf het moment dat een klant een order plaatst tot de levering op de eindbestemming zorg jij ervoor dat alles vlot, correct en volgens afspraak verloopt. Dankzij jouw organisatietalent, commerciële flair en proactieve aanpak kunnen klanten rekenen op een uitstekende service.
Jouw uitdaging
Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat orders probleemloos hun weg vinden van bestelling tot levering.
Wat staat er op jouw planning?
- Je verwerkt, plant en volgt klantorders op voor producten die worden geproduceerd in zowel Brugge als Statesville (USA).
- Je stemt levertermijnen af met klanten en houdt daarbij rekening met productiecapaciteit en deadlines.
- Je organiseert en coördineert transporten vanuit België en de Verenigde Staten.
- Je houdt klanten proactief op de hoogte van de status van hun bestelling en denkt mee over oplossingen wanneer zich uitdagingen voordoen.
- Je beheert en actualiseert verkoopprognoses (forecasts).
- Je volgt betalingen op voor klanten die werken met cash in advance of letters of credit.
- je zorgt ervoor dat verkoopprijzen, klantengegevens, transportinstructies en levervoorwaarden steeds correct in de systemen staan.
- Je werkt dagelijks samen met sales, accountmanagers, productieplanning en logistieke teams.
- Je bouwt duurzame klantenrelaties op dankzij jouw professionele, klantgerichte communicatie.
-
Customer Success
Il y a 2 jours
Sint-Pieters, West-Vlaanderen, Belgique AGO INTERIM Temps plein 28 000 € - 42 000 € Contrat -
Pharma Customer Support Specialist — Pharmacy Orders
Il y a 2 jours
Sint-Niklaas, Oost-Vlaanderen, Belgique Adecco Temps plein 25 000 € - 36 000 € ContratAdecco is op zoek naar een customer support officer voor een groothandelaar in de farmaceutische sector in Sint-Niklaas. Je bent het eerste aanspreekpunt voor apothekers en levert snelle, klantgerichte dienstverlening via telefoon en e-mail.Je behandelt vragen over producten, beschikbaarheid en levertermijnen, plaatst bestellingen en volgt leveringen op. Je...
-
Technical Sales
Il y a 6 jours
Sint-Andries, West-Vlaanderen, Belgique Office Roeselare Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratOffice Roeselare zoekt een klantgerichte specialist in technische maatwerkproducten met enkele jaren ervaring in customer service. Je begeleidt klanten van offerte tot levering en biedt advies aan architecten, dealers en professionele klanten binnen een internationale marktleider, met een familiale kmo-sfeer.Je werkt in een ervaren Brugse team, krijgt ruimte...
-
Order & Customer Care Specialist — Be & Lu
Il y a 4 jours
Sint-Eloois-Vijve, West-Vlaanderen, Belgique ACTIEF INTERIM WAREGEM Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratACTIEF INTERIM WAREGEM in Sint-Eloois-Vijve is op zoek naar een customer service medewerker. Je registreert en controleert binnenkomende bestellingen en houdt de voorraadniveaus in de gaten.Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor klanten over levertermijnen en ondersteun je de Sales-afdeling bij het beheer van Private Label dossiers. Deze rol combineert...
-
Klantendienst Wereldwijd: Order
Il y a 5 jours
Sint-Gillis-Waas, Oost-Vlaanderen, Belgique Work Partners Gent Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratWork Partners Gent zoekt een Customer Service Medewerker in Sint-Gillis-Waas. In deze functie ben je de essentiële schakel tussen onze klanten en de productievestigingen wereldwijd.Je zorgt voor de nauwkeurige verwerking van verkooporders en volgt de logistieke afhandeling op tot bij de klant. Daarnaast draag je bij aan het opmaken van transportdocumenten...
-
Customer Care Specialist – Brugge
Il y a 5 jours
Sint-Pieters, West-Vlaanderen, Belgique Bright Potentials Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratBright Potentials zoekt een Customer Care Talent voor Brugge. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en dealers, behandelt vragen via telefoon en e-mail en volgt elk dossier van A tot Z op in het ERP-systeem.Je werkt nauw samen met logistieke en salesafdeling om leveringen soepel te laten verlopen en informeert proactief bij vertragingen. Ook administratieve...
-
Sales Support Specialist — Orders
Il y a 5 jours
Sint-Gillis-Waas, Oost-Vlaanderen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratVivaldis Interim zoekt eenSales Support die nauw samenwerkt met accountmanagers en het aanspreekpunt voor klanten is voor geplaatste bestellingen. Je verzorgt de verkoopadministratie in ons ERP-systeem Odoo en bouwt vertrouwen op met klanten.Je beheert offertes, orders, transporten en levertermijnen en zoekt proactief naar oplossingen bij problemen. Contact...
-
Customer Support
Il y a 6 jours
Sint-Niklaas, Oost-Vlaanderen, Belgique Febelco Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratFebelco Group zoekt een Customer Support Officer in Sint-Niklaas, het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten bij vragen en opmerkingen. Je telefoneert en e-mailt dagelijks met klanten, beantwoordt productvragen en plaatst indien nodig orders. Je volgt leveringen en levertijden op en ondersteunt de apotheker-patiënt informatieketen.Je rapporteert aan de...
-
Order Management Assistent – Klantzorg
Il y a 6 jours
Sint-Kruis-Winkel, Oost-Vlaanderen, Belgique Randstad Belgium Temps plein 47 000 € - 52 000 € ContratArcelorMittal Gent (Sint-Kruis-Winkel) zoekt een Order Management Assistant om klantbestellingen vlot in te boeken en te volgen. Je werkt in SAP, voert productvalidaties uit en stemt snel af met internationale productiesites en klanten om tijdige bevestigingen te garanderen.Het is een administratieve/commerciële rol met doorgroeimogelijkheden in een grote,...
-
Administratief bediende order management
Il y a 6 jours
Sint-Kruis-Winkel, Oost-Vlaanderen, Belgique Randstad Belgium Temps plein 47 000 € - 52 000 € ContratARCELORMITTALBen jij een communicatieve bachelor die vloeiend Engels spreekt en zoek jij een uitdagende kantoorjob binnen een internationale topomgeving? Wil je de spilfiguur worden tussen onze internationale klanten, het salesteam en de productie van de staaloplossingen van de toekomst?Als Order Management Assistant (Customer Care / Commercial Assistant)...