Technisch Adviseur

Word onderdeel van het succesverhaal van James Hardie Europe GmbH. Uw partner in groei.

Als wereldmarktleider in gipsvezel- en vezelcementoplossingen met de merken fermacell® en James Hardie , zetten wij de toon in de Europese bouwsector. Met onze baanbrekende innovaties veranderende wij de manier waarop Europa bouwt. Ons team verspreidt elke dag de creatieve energie van een start-up met de slagkracht van een internationale onderneming.

Wij stimuleren gericht de persoonlijke en professionele ontwikkeling van onze medewerkers met individuele trainingen en boeiende projecten. Bij ons groeit niet alleen de organisatie, maar ook ieder individu binnen het team.

Om ons team te versterken, zijn wij op zoek naar een:

Jouw taken

• Technisch adviseren: Je stimuleerende klantengroepen over de standaard producttoepassingen en maatwerkoplossingen van onze fermacell® producten en systemen en draagt bij aan een correcte verwerking.
• Maatwerkoplossingen ontwikkelen: Je stelt technische maatwerkadviezen op voor belangrijke bouwprojecten, licht deze toe en legt ze zorgvuldig vast wanneer standaardoplossingen niet volstaan.
• Adviesstandaarden vormgeven: Je ontwikkelt standaardadviesrichtlijnen en werkt mee aan landspecifieke systemen en concepten voor de Belgische markt.
• Sales technisch versterken: Je coacht en ondersteunt collega's binnen Regionaal Management, Key Account Management en Sales met je technische expertise.
• Bouwplaatsen begeleiden: Je voert inventarisaties en technisch onderzoek uit op bouwplaatsen, inclusief de verwerking van onze producten en systemen, en rapporteert verbeterpunten.
• Klachten professionele oplossing: Je behandelt klantenklachten technisch, onderzoekt de oorzaak, ontwikkelt passende oplossingen en registreert de resultaten in het verkoopsysteem.
• Markt- en regelgeving: Je signaleert marktontwikkelingen, klantbehoeften, trends en wijzigingen in relevante Belgische bouwregelgeving en normen.
• Kennis delen: Je verstrekt productinformatie aan klanten leidt collega's binnen het salesteam, klanten en verwerkers technisch op.
• James Hardie vertegenwoordigers: Je neemt deel aan bouw- en vakbeurzen en bouwt duurzame relaties op met (potentiele) klanten en (potentiele) partners in de Belgische markt.

Jij bent...

• smart? Je beschikt over een technische opleiding op hbo- of bachelorniveau en hebt ervaring en technische vakkennis op het gebied van bouwstoffen, bouwsystemen en bouwprincipes, bij voorkeur binnen de droge binnenafbouw. Je werkt vlot met MS Office, AutoCAD, Revit en CRM-systemen.
• driven? Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en gaat zorgvuldig te werk. Met jouw analytisch en beoordelend vermogen, vindingrijkheid en talent voor plannen en prioriteren breng je technische vraagstukken doel-, resultaat- en klantgericht vooruit.
• real? Je communiceert overtuigend en professioneel en werkt graag samen met collega’s, klanten en partners. Je beheerst Nederlands mondeling en schriftelijk en kunt je mondeling prima uitdrukken in het Duits en Engels. Spreek je Frans? Dan is dat zeker een pre.

Wat wij bieden

• Een collegiale en open cultuur in een dynamische, internationale werkomgeving.
• Gerichte ontwikkelingsmogelijkheden via individuele trainingen, leerprogramma’s en uitdagende projecten.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en de vrijheid om processen, systemen en klantoplossingen actief mee vorm te geven.
• Een veelzijdige buitendienstfunctie met nauw contact met klanten, bouwplaatsen en collega’s binnen de Benelux-organisatie.
• Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket met een marktconform salaris en o.a. een bonusregeling.

Nieuwsgierig?

Word dan onderdeel van James Hardie. Samen staan we sterk als één team. Diversiteit onder medewerkers stimuleert innovatie en groei. Wij geloven in een werkomgeving waarin iedereen welkom is, ongeacht cultuur, achtergrond, persoonlijke overtuiging of lichamelijke beperking. We kijken ernaar uit om jou te leren kennen.

Om een zo eerlijk mogelijk proces te ondersteunen, verwelkomen wij anonieme sollicitaties zonder foto, geslacht of geboortedatum. Voor jouw sollicitatie hebben wij alleen een cv en jouw opzegtermijn nodig. Je kunt desgewenst ook getuigschriften of andere bewijsstukken toevoegen.