Operadores/as telefónicos/as de Internación Domiciliaria

Nos encontramos en búsqueda de Operadores/as Telefónicos/as con disponibilidad para trabajar bajo modalidad SADOFE, para incorporarse a nuestro Programa de Atención Domiciliaria.

Sus principales tareas serán:

• Atención telefónica de pacientes y familiares que se encuentran dentro del Programa de Internación Domiciliaria.
• Resolución y seguimiento de las necesidades de los pacientes, prestaciones y servicios asignados coordinando con las áreas involucradas.
• Coordinación de traslados y servicios requeridos por los pacientes.
• Comunicación y coordinación permanente con profesionales de la salud (médicos, enfermeros y técnicos).
• Registro y actualización de la información correspondiente a cada caso.
• Seguimiento de las solicitudes hasta su resolución.

Nos orientamos a candidatos que cuenten con experiencia en empresas de salud, preferentemente en posiciones administrativas, de atención al paciente y call center.

Valoramos perfiles con vocación de servicio

• Excelentes habilidades de comunicación y escucha
• Capacidad para organizar y realizar seguimiento de múltiples casos
• Perfil empático, resolutivo y orientado al servicio

Características del puesto:

• Modalidad de contratación eventual
• Lugar de trabajo, Recoleta Caba.