customer service officer

Il y a 4 jours

Beringen, Limburg, Belgique SYNERGIE ANTWERPEN Temps plein 26 000 € - 34 000 €/an

Je combineert administratieve opvolging met klantencontact en praktische ondersteuning op de werkvloer.

  • Je bent het aanspreekpunt voor klanten en de operationele diensten.
  • Je beheert klantorders van A tot Z en volgt deze nauwgezet op.
  • Je onderzoekt eventuele klachten en onderneemt de nodige acties om deze op te lossen.
  • Je bent dagelijks aanwezig op de werkvloer om informatie te verzamelen en processen waar nodig bij te sturen.
  • Je ontvangt vrachtwagenchauffeurs, zorgt voor de juiste documenten en verwijst hen naar de correcte locatie.
  • Je werkt in twee shiften: van 6u tot 14u en van 13u50 tot 21u50.