Spécialiste Service Client – Suivi de Commandes

Adecco Matching Center Brabant-Wall recherche un Customer Service Officer pour assurer le suivi des commandes clients, de l’encodage à la confirmation et à la livraison. Vous êtes le point de contact privilégié et assurez la coordination entre les clients et les services internes pour un service fluide et orienté satisfaction client.

Principales missions : encoder et suivre les commandes au quotidien, répondre aux demandes (accusés de réception, reports), gérer les reliquats et préparer les