IT Account Manager Infrastructure

Il y a 4 jours

Gent, Gent, Belgique LGA IT Temps plein 60 000 € - 90 000 € Contrat

Takenpakket

In deze functie als IT Account Manager Infrastructure neem jij het voortouw bij het onderhouden en versterken van de relaties met bestaande kmo-klanten.

  • Je beheert een waardevolle klantenportefeuille van kmo's en treedt op als hun eerste aanspreekpunt.
  • Proactief meedenken over de IT-strategie van je klanten om hun infrastructurele noden tijdig te ondersteunen.
  • Opportuniteiten voor cross- en upselling signaleren en omzetten in nieuwe, succesvolle projecten.
  • Nauw samenwerken met ervaren system engineers om complexe noden te vertalen naar heldere voorstellen.
  • Zorgen voor een gestroomlijnde opvolging van contractverlengingen en SLA's met oog voor langetermijntevredenheid.