Data - Analist

Il y a 3 jours

Roeselare, West-Vlaanderen, Belgique SYNERGIE KORTRIJK Temps plein 40 000 € - 55 000 € Contrat

Ben jij analytisch sterk én help je collega's graag vooruit? Krijg je energie van data analyseren, processen optimaliseren en IT-vraagstukken oplossen? Dan is deze veelzijdige functie jou op het lijf geschreven.

Voor een toonaangevende speler binnen de bouwsector zoeken we een Data Analist / CRM & IT Support Medewerker.

Je combineert business intelligence, CRM-beheer en interne IT-support in één gevarieerde functie waarin je een directe impact hebt op de dagelijkse werking van de organisatie.

Geen enkele dag is dezelfde. Je verdeelt jouw tijd tussen data-analyse, CRM-optimalisatie en IT-support. Dankzij jouw analytisch inzicht en technische kennis help je collega's efficiënter werken en ondersteun je de verdere digitalisering van de organisatie.

Data-analyse (± 50%)

  • Verzamelen, verwerken en analyseren van gegevens binnen het datawarehouse
  • Opstellen van rapporteringen en interactieve dashboards in Power BI en Excel
  • Trends en inzichten vertalen naar bruikbare informatie voor verschillende afdelingen
  • Ondersteunen van interne stakeholders bij datagedreven beslissingen

CRM-beheer (± 25%)

  • Dagelijks beheer en optimalisatie van het CRM-systeem
  • Bewaken en verbeteren van de datakwaliteit
  • Opzetten en onderhouden van workflows, dashboards en rapporteringen
  • Ondersteunen van collega's bij vragen over het CRM-systeem

IT-support (± 25%)

  • Eerstelijnsondersteuning bieden voor hardware, software en CRM-gerelateerde vragen
  • Registreren en opvolgen van incidenten via het ticketsysteem
  • Oplossen van technische problemen en ondersteunen bij IT-projecten
  • Actief meedenken over verbeteringen van processen en systemen

Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en draagt mee bij aan de verdere digitalisering van de organisatie.