Freelance Team Leader Customer Service
Il y a 3 jours
Berchem, Antwerpen, Belgique
Bright Plus
Temps plein
65 000 € - 101 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Als freelancer werk je als Team Leader Customer Service in Antwerpen. Je werkt 5 dagen per week in het Customer Service-team bij een financieel bedrijf. Via Bright Plus Outsourcing Solutions behoud je vrijheid, vind je snel nieuwe opdrachten en vereenvoudig je administratie. AlsTeam Leader Customer Service bestaat jouw job uit:
- Je bent het aanspreekpunt voor je eigen team en ondersteunt hen waar nodig. Dit gaat van coaching tot hen kansen geven om verder te ontwikkelen.
- Je volgt de resultaten nauwgezet op en maakt hierover de nodige analyses en rapportages.
- Je staat mee in voor de aanwerving van je eigen team van onboarding, verder opvolgen tot eventuele offboadrings gesprekken.
- Je bent samen met je collega-Team Leader Customer Service het aanspreekpunt voor verschillende partijen.
- Je denkt mee na over processen en kwaliteitsdoelstellingen.