Customs Agent

Il y a 4 jours

Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Ago Jobs & HR Temps plein 28 000 € - 42 000 € Contrat

Als Douanedeclarant ben je verantwoordelijk voor het correct en tijdig verwerken en opvolgen van douanedossiers voor lucht-, zee- en wegtransport. Je waakt over de naleving van alle wettelijke voorschriften, interne procedures en specifieke klantvereisten.

Je vormt bovendien een belangrijke schakel tussen klanten, douaneautoriteiten en interne afdelingen.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Correct en tijdig verwerken van douaneaangiften voor lucht-, zee- en wegtransport.
  • Controleren en toepassen van de geldende douanewetgeving, interne procedures en klantvereisten.
  • Contact onderhouden met douaneautoriteiten en andere overheidsinstanties bij vragen of problemen tijdens het inklaringsproces.
  • Fungeren als aanspreekpunt voor toegewezen klanten en zorgen voor een vlotte samenwerking met de verschillende interne diensten.
  • Klanten proactief informeren en adviseren over de opvolging van hun douanedossiers.
  • Tijdig beantwoorden van e-mails en telefoons.
  • Controleren, actualiseren en opvolgen van klantprocedures en SOP's.
  • Ervoor zorgen dat wijzigingen in procedures correct worden gecommuniceerd en toegepast.
  • De nodige informatie bezorgen aan het factureringsteam voor een correcte en volledige facturatie.
  • Opvolgen van terugbetalingsaanvragen.
  • Opstellen en versturen van rapportages volgens de afspraken met de klant.
  • Compliance-afwijkingen tijdig identificeren, onderzoeken en oplossen.
  • Dagelijks prioriteiten bepalen en de werkzaamheden opvolgen volgens de afgesproken deadlines.
  • Actief meedenken over procesverbeteringen en opportuniteiten om de efficiëntie binnen de afdeling te verhogen.
  • Je ontwikkelt een brede kennis van de verschillende douaneprocedures zodat je dossiers steeds zo zelfstandig mogelijk kunt behandelen.