Receptionist - NL/FR

Hou je van menselijk contact, een dynamische sfeer en omgevingen waar geen enkele dag hetzelfde is? Droom je ervan te werken in een uniek indoor avonturencentrum in België, waar skiën, snowboarden, indoor skydiven en paintball deel uitmaken van het dagelijkse leven? Dan is Ice Mountain iets voor jou

Taken

• Bezoekers verwelkomen en informeren (NL/FR)
• Vragen beantwoorden en klanten ter plaatse wegwijs maken
• Een professionele, efficiënte en warme klantenservice bieden
• Telefoongesprekken en e-mails beheren
• Reservaties beheren en activiteiten coördineren (piste, indoor skydiving, skischool, outdooractiviteiten, restaurants...)
• Samenwerken met interne teams

Vereisten

• Beleefdheid, verzorgde uitstraling en een sterk gevoel voor klantenservice
• Perfect tweetalig Nederlands-Frans; kennis van het Engels is een pluspunt
• Je bent vertrouwd met informaticatools (Outlook, Notion, Excel)
• Vermogen om kalm en efficiënt te blijven in drukke momenten
• Flexibel, gemotiveerd en bereid om een gevarieerd takenpakket uit te voeren
• Teamgeest en bereidheid om collega’s en studenten te helpen

Benefits

• Tijdelijk contract (CDD) met uitzicht op een vast contract (CDI), voltijds, vanaf 01/08, met een roterend uurrooster: 1 volledig weekend vrij om de 3 weken
• Feestdagen dubbel betaald
• Planning wordt 1 maand op voorhand meegedeeld en mogelijkheid om shifts onderling te ruilen
• Jonge, dynamische en sportieve werksfeer in een unieke omgeving
• Aantrekkelijk salaris