Customer Service medewerker paramedische sector

Il y a 3 jours

Wetteren, Oost-Vlaanderen, Belgique Manpower Belgium Temps plein 32 000 € - 42 000 € Contrat

Client Description

MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant Welcome to a world of opportunity

Samen met onze klant actief in de medische sector zijn we op zoek naar een enthousiaste en probleemoplossende CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

Job Description

  • Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als Customer Service Medewerker? Wil je de schakel zijn tussen klanten en technische experts?
  • Als Customer Service Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van tweedelijns klant- en interne vragen met betrekking tot technische interventies voor mobiliteitshulpmiddelen.
  • Je fungeert als de essentiële verbinding tussen klanten en technici.
  • Jouw takenpakket omvat onder andere het plannen van interventies voor de technici. Indien nodig onderhoud je contacten met onze leveranciers op basis van feedback van de technici.
  • Daarnaast zorg je ervoor dat bestellingen van onderdelen worden doorgegeven aan onze aankoopafdeling.
  • Tot slot maak jeoffertes aan en volgt lopende dossiers nauwgezet op.

Candidate Profile

  • Je hebt een passie voor probleemoplossing en beschikt over technische interesse, bijvoorbeeld in fietstechnieken, om de functie succesvol uit te voeren.
  • Klantgerichtheid staat bij jou hoog in het vaandel en je voelt je comfortabel om voornamelijk telefonisch klanten te woord te staan.
  • Je bent administratief sterk en werkt gestructureerd. Ervaring met SAP is een pluspunt.
  • Werken tot 17:00 uur past binnen jouw work-life balance. Bij voorkeur ben je voltijds beschikbaar, maar een minimum van 4/5de is bespreekbaar.
  • Zelfs in drukke periodes weet jij rustig te blijven en het overzicht te bewaren.

What Client Offers

  • Je komt terecht in een warm bedrijf meteen informele werksfeer en waar er ook leuke teamactiviteiten buiten het werk worden georganiseerd.
  • Onze klant biedt een marktconform salaris dat aansluit bij jouw capaciteiten en ervaring, inclusief extralegale voordelen.
  • Je komt terecht in een stabiele organisatie waar ruimte is voor jouw inbreng en ideeën.